【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间08:00 至 22:00下单,下单成功后10分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 09:00 前发送。

【预订须知】1. 导游或工作人员将于出发前一天晚20:00前以短信或电话方式与客人提前联系确定接时间及地点；出发当日如因游客过多等特殊情况延迟不超过20分钟，请在接站地点耐心等候。
2. 黄山市区酒店接站、返程送至黄山市区酒店。额外单独接送服务：机场接送费用40元/车趟、高铁接送费用50元/车趟。请出发前联系或与当团导游联系。
3. 门票政策：
半票（1）持本人身份证或户口簿原件的6周岁（不含）至18周岁（含）的未成年人。
（2）持本人学生证原件（7、8月份含本人当年中、高考准考证原件）的全日制本科及以下学生。
（3）持本人身份证原件的60周岁（含）至65周岁（不含）的老年人。
免票（1）有监护人陪同，持本人户口簿原件的6周岁（含）以下的儿童或身高1.2米（含）以下的儿童。
（2）持本人有效身份证原件的65周岁（含）以上老年人。
（3）持本人有效身份证原件和中央军委发放的《军官证》《士兵证》《文职干部证》《士官证》《文职人员证》的现役军人；持
本人有效身份证原件和中央军委发放的《离休干部荣誉证》《文职干部退休证》《士官退休证》《军官退休证》的军队退离休人
员；持本人有效身份证原件和中华人民共和国民政部发放的《残疾军人证》的残疾军人。
（4）持本人有效身份证原件和中国残疾人联合会发放的第二代《中华人民共和国残疾人证》、第三代智能化残疾人证或中华
人民共和国民政部发放的《伤残国家机关工作人员证》《伤残人民警察证》《伤残民兵民工证》的残疾人。
（5）持本人有效身份证原件和中华人民共和国新闻出版总署颁发的记者证原件的记者。持本人有效身份证原件和中国摄影家
协会、省级摄影家协会(特指××省或直辖市摄影家协会)会员证原件，持本人护照和境外冠名××国家摄影家协会（不含其下设组织）会员证原件，持本人《港澳居民来往内地通行证》《台湾居民来往大陆通行证》及港澳台地区摄影协会（学会）会员证原件的人士。
（7）持本人有效身份证原件和旅行社总经理资格证或旅行社总经理岗位职务培训证原件的人士。
（8）持本人有效身份证原件和电子导游证原件的导游。
4. 行程中不含旅游意外险、航空保险；建议购买人身意外险。
5. 请携带有效身份证件，小孩子带户口薄；宾馆凭身份证件登记入住。
6. 因人力不可抗拒（如大雾、风雨、台风、航空管制等因素造成高铁停运，游船、飞机停航等）以至游览变化和景点减少，我社只负责退还门票团队价差额，不承担由此造成的损失和责任。旅行社有权根据景区拥堵情况，在不减少景点的前提下，调整游览的先后顺序。在结束前请如实填写导游提供的《意见反馈单》，您的意见反馈单将作为我们的重要依据留存。

【使用说明】预订成功后，请致电商家，告知商家您出游前一天的晚上所下榻的酒店，以便导游安排游玩当日去您下榻的酒店接您。

【产品说明】★2024年4月01日-6月30日逢周三（节假日除外）黄山风景区执行大门票免票政策，周三出行的游客须自行预约免票！！！否则无法正常入园。本产品周三价格已按免票计算，不作任何退费处理！！！★
★2024年4月01日-6月30日儿童（18周岁以下）黄山风景区执行大门票免票政策，儿童游客须自行预约免票！！！否则无法正常入园。本产品儿童价格已按免票计算，不作任何退费处理！！！★

【人群说明】成人

【使用方法】预订成功后，请致电商家，告知商家您出游前一天的晚上所下榻的酒店，以便导游安排游玩当日去您下榻的酒店接您。

【注意事项】特别说明：
1、如遇恶劣天气西海大峡谷景点关闭或西海大峡谷地轨缆车停运，则取消西海大峡谷行程！请知晓！
2、疫情期间，本线路产品仅能接待安徽省内游客，外省游客下单无效，敬请知晓！
3、特别说明：选择宏村出发常规团的客人，是由拼车接至汤口镇参团，在宏村景区停车场集合，大约6:10左右出发，拼车接送只有司机，无导游陪同，导游接团在汤口起止（导游和司机会提前联系客人），行程结束可选择就地解散，也可选择返回市区、高铁站或宏村（需现补差价给导游）
4、【另需知】：宏村出发的团，行程结束后只在汤口镇散团，如需返回宏村或市区，需另补车位费，敬请知晓，谢谢】

【费用包含】黄山风景区成人门票一张；
①市区出发：屯溪各大酒店至黄山南大门换乘中心接送服务；
②汤口出发：汤口镇范围内酒店至换乘中心接送服务；
③宏村出发：宏村停车场至黄山南大门换乘中心单程接服务（在汤口换乘中心散团，如需返回宏村或市区，则需要现补导游40元车费）
④黟县东站出发：黟县东站至黄山南大门换乘中心单程接站服务；

黄山景交：单程19元/人，往返38元/人
中文地接导游服务费；
儿童价格为免票人群价格，请仔细阅览后下单，老人、儿童均可下单。【老人：65周岁（含）以上； 儿童：6周岁（含）以下儿童，或身高在1.2米（含）以下的儿童。】
1、游览线路可根据实际情况决定，也可乘玉屏索道上行，云谷索道下行，游览景点不减少。
西海大峡谷可根据时间和游客体力与导游商议决定，观光缆车单程100元/人自理。
2、温馨提示：儿童价格为免票人群价格，请仔细阅览后下单，老人、儿童均可下单。【老人：65周岁（含）以上； 儿童：6周岁（含）以下儿童，或身高在1.2米（含）以下的儿童。】

【费用不含】购物等个人消费以及因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用；
散客行程不含餐费，请自愿跟导游自理团餐或自备干粮；
（1）黄山索道：玉屏索道 90 元 / 次，云谷索道 80 元 / 次；
（2）西海大峡谷地轨缆车100元/次；
（3）一切个人消费及所有“费用包含”中未提及的任何费用！
备注：各套餐出发地不同，参团人数不同，客人选择相应的套餐下单，具体时间安排及行程安排请以导游具体通知为准。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天19:00前可以申请退款;
使用日期前1天19:00之后可申请取消，
订单不支持部分退。
如需改期，请申请取消后重新预订。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。