【出团信息】商家会在出游当天的7点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后提前1天22点前电话联系您，如未联系请拨打18094249815或17749509815；内发送。

【预订须知】温馨提示：五一、国庆、春节假期因人流量较大，建议您提前出门，避免交通堵塞，影响您的行程，敬请谅解!

请携带好身份证及有效证件，持证入园【下单时请务必核对好联系人电话是否正确，避免耽误行程!】

纪念馆和博物院为提前预约，预约结果会在前一天天由导游通知您，未预约上改为雨花台或老门东、如果您无法接受预约不上的行程改动，请慎重预订，节假日改为大团出行，取消上车点，改为总统府集合，感谢理解。五一、国庆、春节假期或旺季因人流量较大的时候情况容易出现此现象，敬请谅解；

因中山陵大巴禁行，需换乘中山陵景区小交通20元/人，需自理。

【使用说明】（旺季时期人流量大，集合和散团时间可能会提早或延后，具体时间安排由导游通知为准）

【人群说明】【成人】身高限制：1.4米（不含）以上
【儿童】身高限制：0.5米（不含）-1.4米（含）
【老人】年龄限制：60周岁（含）-69周岁（含）
【优待人群】70岁（含）以上、军官证、残疾证
1、儿童：仅含车位费，不含门票，请自行在景区购买；
2、各类优待人群（60周岁、70周岁、军官证、残疾证）请按套餐类型报名，出游当天未携带证件或证件无效，需按成人价格补齐差价；若持有优惠证件却已按成人报名，请提前交给导游，届时由导游统一安排，以景区答复为准，当天退还差价，请知晓；优待人群退还差价标准：以导游现场退款金额为准。
3、若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担；
4、70周岁（含）以上老年人需确保身体健康适宜出行，需至少一名20岁以上成年旅客全程陪同出行；
5、16周岁以下未成年人，需至少一名20岁以上成年旅客全程陪同出行；
6、身高以当地景区测量结果为准。

【使用方法】工作人员会于出行前1日22:00前以电话形式与您确认行程，请务必保证预留的手机号畅通（节假日可能延后至23:00）。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。
出行当日请凭预留的出行人姓名或联系手机在约定时间前（建议提前8分钟）前往约定地点等候。
当天预订的客人，请预订成交后拨打环海客服电话确认订单；

【注意事项】行中须知
团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱 团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。
在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以导游通知为准），届时请提前做好准备。
行程中涉及的交通、游览及停留时间以当天实际情况为准。如遇特殊情况（如堵车、天气原因等），在不减少行程中景点的前提 下，导游可调整行程中景点的游玩顺序。
天气
本产品可能会根据天气等因素进行调整，为了您的安全， 工作人员有权要求客人中止户外活动，并与您沟通，另行安排，具体以当天实际情况为准。
用餐
旅游团队用餐。旅行社将按承诺的标准，确保餐饮卫生及餐食份量。 但不同地区餐食口味有差异，游客如有需要可自备食品。
如遇用餐高峰期，可能会存在等位现象，不便之处，敬请见谅。
购物
旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。 请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解！
温馨提示
请旅客于旅游期间内，保持您的手机畅通，以便相关接待人员与您联系。
如您有晕车或晕船的先例，建议您做好防治晕车或晕船的准备工作，以免影响您的愉快旅途。
请穿着舒适的衣服、鞋子参与活动，准备好防晒霜、防虫液、防风外套、相机等物品。
请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。
安全警告
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在一定风险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及 其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。

【费用包含】行程中景点门票
全程空调旅游巴士，保证1人1正座，不对号入座；
全含无自费含中山陵景区往返电瓶车，有自费不含中山陵景区往返电瓶车；
全含无自费套餐含午餐，
中文当地导游；
儿童价只含大交通车位费；

【费用不含】含总统府大报恩寺不含中山陵景区往返电瓶车，
含总统府大报恩寺套餐不含午餐；

【退款说明】使用日期开始前1天18:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天22:00之前申请，收取50.0%/张手续费；使用日期开始前1天22:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。