【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。

【预订须知】日游需至少提前一天预订下单，夜游至少需在当日17点30之前下单
如当日下单当日日游需提前咨询客服，如直接下单可能会导致您无法出行，请慎重下单。

【使用说明】出行当日请凭预留的出行人姓名+联系手机+有效证件(身份证港澳通行证/护照等)在约定时间前(建议提前10分钟)前往约定地点集合

【产品说明】以上价格均为旅行社协议优惠价格，故无其他任何优惠。

【人群说明】1.1米以下儿童请拍车位，1.1米以上同成人

【使用方法】服务人员最晚会于出行日游：前一天22点前，夜游当日17:01(当地时间)前以电话或短信形式与您确认行程请务必保证预留的手机号畅通若超时未联系，请联系客服

【旅游安全告知】一、遵纪守法，不参与涉黄、涉毒、涉赌、打架斗殴及其它违法活动。遵守旅行社、旅游景区、旅游交通（车辆、飞机、游船等）和导游的安全提示，不冒险。因自身原因导致的安全事故和人身、财产损失，旅行社不承担责任。
二、旅行途中请牢记：记好导游/领队电话、旅行社业务经理电话、安全与质量投诉电话12345等，需要时及时拨打电话寻求帮助。记好每次上下车的地点、导游通知的集合地点、车辆号牌等。

【文明旅行提示语】文明是最美的风景，旅途漫漫文明相伴，旅游美时美刻 文明随时随地，文明游天下快乐你我他，一花一木皆是景一言一行要文明 ，游遍天下山川只留脚印一串 ，出游讲礼仪入乡要随俗，垃圾不乱扔举 止显文明，多看美景不刻美名，平安是福文明是金。

【费用包含】日游跟团（或私家小团）常规套餐：含三峡车溪大门票以及人民公社大门票
梦回车溪夜游跟团（或私家小团）常规套餐：含梦回车溪夜游表演票
自驾套餐：均为电子票，前往景区报下单时预留姓名+电话号码领票入园
宜昌城区至景区往返空调旅游大巴车（私家团根据人数调配车辆），以实际人数调派车辆，保证1人1正座
自驾套餐：需自行开车或者坐车前往，仅含门票电子票，未包含其他费用
无（可自理或交给导游统一安排，参考餐标35-40/人）
日游跟团常规套餐：含随团导游讲解服务
夜游跟团常规套餐：司机兼或工作人员，无讲解服务（介意者慎拍）
自驾套餐：需自行开车或者坐车前往，仅含门票电子票，未包含其他费用
1.1米以下儿童请拍车位，1.1米以上同成人
含旅行社责任险
疫情防控提示
省内游客是双码（即行程卡+健康码）绿码+5天内核酸报告
省外游客是双码（即行程卡+健康码）绿码+落地24小时核酸报告+倡导3天2检

【费用不含】日游：人民公社表演40元/人

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天22:00前可以申请退款;
【游客申请退款的时间及方式】
1、提前1天22:00前申请退款，可无需损失；
2、提前1天22:00之后提出退款，需要支付车位损失费；
3、出游当天07:00后不接受日游退订申请。
注：节假日黄金周请谨慎下单，不接受提前1天00点后的退订，请确认好行程再下单。暑期旺季和节假日出行时间可能会提前，具体以导游通知为准

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。