【出团信息】商家会在出游前1天的18点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】【关于接站服务】
1.为方便游客游玩，我们特别在市区特定的地点设了接站点，工作人员跟您核实接站地点，导游在出行前一晚短信通知您集合时间，请一定务必提前前往接站点集合，市内交通不允许久停，若因游客个人原因造成掉车的情况请您自行乘车前往集合点集合。因此产生的车费自行承担，还望谅解！

【关于集合时间】
1.导游会在出行头一晚18:00-21:00左右短信或是电话通知第二天具体集合时间，如若22:00过后还未接到导游联系，请致电：13972000835 。游玩中有任何需求和问题请随时致电反馈，我们将尽全力维护您的快乐旅途！
2.国家法定节假日期间（五一、十一等）为了避免大堵车，集合出发时间可能会提前，返程到达的时间以当天实际到达为准，行程时间仅供参考。

【使用说明】1.如有优惠证件请提前出示给导游，如等导游取票后再出示无法优惠，优惠价格是按旅行社协议价格退差，不是以门票挂牌价格，请知悉！！
2.此产品不含个人旅游意外险，为了您的出行安全，请游客自觉购买。

【人群说明】1、60周岁（含）以上老年人预订出游，须有家属或朋友陪同方可出游; 因服务能力所限，不接受70周岁（含）以上的旅游者出游报名，敬请 谅解。
2、免票证件为：现役军官证、残疾证、70周岁以上老人证，免票人群优惠证件走团前交给导游，如正常使用则导游现退差价，否则无退
3、优惠价格是按旅行社协议价格退差，不是以门票挂牌价格，请知悉！！
4、出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解

【注意事项】1、黄金周、特殊节日等旅游旺季，房间预订以款到确认为准，一经确认不得随意变更。
2、旅行社会根据具体情况对行程景点及住宿地点先后顺序作出调整，但不影响原定标准及数量。
3、根据国家法律规定，为确保您的游程顺利，请随身携带并自行保管好您的有效身份证明，并在报名时务必确认所报姓名与身份证 件完全一致无 误，以免造成不必要损失，如因客人自身原因造成损失，一切损失需客人自负。成人务请携带有效身份证件、18周岁以下小孩带户口本方可 乘机（均需原件）；请各位游客按照约定标准（如身高、年龄）为儿童报名，如因虚报、隐瞒产生的一切后果敬请自负，由此产生的相关损失也将由游客承担。
4、请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
5、根据国家相关法规，若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，将协助游客进行解决，但不承担相应损失，若因此而增加的 费用，敬请游 客自己承担。
6、行程中须遵守景区、酒店、机场等场所规章制度，对于其设施设备应予以爱护，如有损坏，客人自行照价赔偿。
7、旅游者应身体健康，确保自身身体条件能够顺利完成旅游活动，避免因自身疾病在旅途中引起不良后果。请根据自己的身体条件参加适宜的旅游活动，以免发生意外。
8、游客在全程旅游或自由活动时请注意安全，请尽量避免单独出行；同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置 请务必记住。 请妥善保管自己的证件、钱币以及其他等贵重物品，随身不要佩戴贵重首饰或大量现金。不得进入设有警示标志的危险区域，进行游览、拍照 等活动。
9、游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议 后量力而行。
10、在您进行旅游活动前，请先参考当地天气预报情况及其他专业人士或机构的的相关建议和公告。
11、出游时请尽量穿运动鞋，平底鞋（不要穿新皮鞋，高跟鞋，硬底鞋，拖鞋）。建议女同胞们不要穿裙子，尽量穿裤装，景区内许多游玩项目不适宜穿裙游玩。

【费用包含】景区首道大门票。
散客拼团，根据参团人数安排车辆，全程保证一人一正座；
当地中文导游服务，自由活动期间除外
1、1.2米及以上身高儿童同成人
2、1.2米以下儿童仅含当地空调大巴车独立坐位费用,导服。其它均不包含，产生敬请自理。
3、 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同
本产品仅含旅行社责任险，建议游客购买旅游人身意外伤害险。

【费用不含】因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
大峡谷索道105元/人+大峡谷电梯30元/人（自愿消费）
大峡谷地面缆车+景交50元/人（必须自理）
梭布垭景交30元/人（必须自理）
石门河景交30元/人（必须自理）石门河玻璃桥、空中魔毯、垂直电梯等景区个人消费项目（自愿消费）
屏山景区船费50元/人（必须自理）
腾龙洞景区交通车20元/人（必须自理）
“费用包含”中不包含的其它项目。
个人旅游意外保险，如需购买意外伤害险，费用敬请自理

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天17:00前可以申请退款;
【游客申请退款的时间及方式】
1、提前1天17:00前申请退款，可无需损失；
2、提前1天17:00之后提出退款，需要支付车位损失费；
3、出游当天07:00后不接受退订申请。
注：节假日黄金周请谨慎下单，不接受提前1天0点后的退订，取消收车位损失费，请确认好行程再下单。暑期旺季和节假日出行时间可能会提前，具体以导游通知为准

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。