【出团信息】商家会在出游当天的12点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后游玩当天11:00点左右发送集合短信（如未收到，请及时致电商家电话）内发送。

【预订须知】报名截止为当天11:00，成人出游务必带好相关身份证件原件，敬请谅解！
预售产品，预订后需与商家沟通出行日期，未出行可申请退款

【使用说明】按导游约定时间凭确认短信找导游集合参加行程。

【产品说明】纯玩无购物绝无任何隐形消费，十年当地资深导游全程深度讲解，体验优质服务，享受漫游体验。

【人群说明】因团体票东方明珠和浦江豪华游轮都是以1米为标准，不分老人小孩儿童，1米（含）以上请按成人购票！
本产品门票为团队优惠联票，持老人证，学生证等证件的人群不再享受门票优惠。敬请谅解！

【使用方法】下单后，系统自动确认，100%出团，无需担忧！
我们不会提前联系打扰您，导游会在出游当天12:00前与您联系，届时请您保持手机畅通！

【注意事项】注意事项：请您务必在指定时间到指定地点集合，不要迟到。此产品无法换成其他班次或中途参加，若因自身原因导致未能参加行程，需自行行承担相应损失，敬请谅解！
游船如遇台风、港务调控、浦江潮汛等不可抗力因素情况下，可改签或退相应差价。
节假日或旅游高峰，为确保杜莎夫人蜡像馆、东方明珠、历史陈列馆、浦江游览船等景区的游览时间充足，导游可根据景点实际情况合理调整行程。东方明珠节假日排队时间较长，这是我们商家不可控的，希望请您谅解，请避开高峰期出游！
由于列车、航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的，旅行社不承担责任，但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。

【费用包含】门票包含：
夜游游船套餐/日游游船套餐/隧道夜游游船套餐包含如下：
上海东方明珠263米主观光层和259米透明玻璃栈道【窗口售价199元】
历史陈列馆门票【窗口售价35元】
浦江豪华邮轮【窗口售价130元】
全程空调巴士【市场价：58元】
纯享游船套餐只含单游船，
经典东珠套餐只含东方明珠门票
旅游豪华接驳大巴，保证一人一座，不含接送服务，自行到集合地点找导游集合，就地散团后交通不含
不含用餐
不含住宿
当地10年资深导游，全程深度讲解，亲人式服务！（到达集合地点，导游手持黄色锦新旗帜，其他人均不是本旅行社人员，冒充本社人员众多请勿相信）
1米(不含)以下儿童请按儿童价报名，不含门票如产生费用，敬请白理。
1米（含）以上人群请按成人购买。
1米以下，请按儿童预订 。【仅含座位（交通委规定，儿童必须占座）和导游服务，产生门票及其他费用请自理】
不含旅游人身意外保险，建议自行购买
1、本产品中所含要已为景区折扣价，持各类证件将不再享受额外的景区优惠政策。
2、70周岁(含)以上老年人出游需确保身体健康适宜出游且至少需1名成年旅客陪同。
3、80周岁(含)以上老年人不可以参团，未满18周岁儿童需1名成年旅客陪同。
4、出游时务必携带报名时所预留的证件，不带证件导致无法游览景区，责任自负，敬请谅解。
5、孕妇、心脏病、恐高症等特殊人群不宜参加本团，有被拒风险，请您谨慎预订。

【费用不含】门票全含，无须再花一分钱
不含接送服务，自行到集合地点找导游集合，结束散团后自行返程
1日游产品无房差

【退款说明】使用日期开始前1天16:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天18:00之前申请，收取20.0%/笔手续费；使用日期开始前1天18:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。