【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】1.本行程的景点门票为团队优惠价格，如您有特殊证件，将按照旅行社折扣价格退费；
2.退费（退费根据旅行社的协议价格与证件差价退还）；
沙湖：半票退10元，免票退20元，不进景区退90元
镇北堡西部影城：半票退15元，免票退60元，不进景区退72元
贺兰山岩画：半票退5元，免票退20元，不进景区退50元
沙坡头：半票退10元，免票退40元，不进景区退65元
3.景区娱乐项目规定，55周岁（含）以上娱乐项目禁止参加！

【使用说明】1.提交订单，网上支付，我社以系统订单为准， 统一给导游派发游客名单，无需纸质凭证；
2.下单成功后，即视为下单成功，工作人员会在出团前1天晚上21点之前和您确认出团信息；
3.若您超过此时间预订，商家会在您预订成功后30分钟内与您确认出团信息；
4.若商家没有核实通知您，请联系紧急联系人，确认出行事宜：18161577521.

【人群说明】1.儿童：1.2米以下，景区免门票；
2.学生：1.2米以上，15岁以下，景区首道门票半价，景区交通正常缴费，在校大学生需持学生证购买学生门票；
3.老年：60岁以上（身份证年龄必须过完60岁生日的），景区免首道门票，景区交通不免；
4.证件：残疾证，现役军官证，记者证等，景区免首道门票，景区交通不免。

【使用方法】1.请根据司机约定的集合时间和地点集合，请勿迟到；
2.在五一、十一等特殊情况出发时间可能会提前，具体出发时间以导游通知为准；
3.为避免耽误其他游客行程，等候时间为10分钟，若因个人原因迟到，视为自动放弃行程，敬请谅解。

【注意事项】1.我公司可以根据实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整；
2.如遇暴雨、塞车等不可抗力因素造成的行程延误或不能完成景点游览，不视为旅行社违约，按《宁夏回族自治区国内旅游报名须知及责任细则》，旅行社不承担由此造成的损失及责任，由此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担。

【费用包含】1.沙坡头：含门票，不含景区内娱乐项目；
2.沙湖：含门票，往返大船票；
3.贺兰山岩画：含门票，电瓶车；
4.镇北堡西部影视城：含门票。
旅游商务车，根据出行人数安排车辆大小，保证1-2个座位空座率。
酒店含早餐，其他用餐敬请自理。
1.本产品酒店默认安排“双人标准间”，如需安排“大床”或特殊房型请在订单中备注，我处将酌情为您贴心安排，因数量有限，以我处安排为准，谢谢谅解！如您是单人下单，请补单房差。
2.一晚银川酒店住宿：
▶银川三星参考酒店：锦江之星鼓楼店、锦江之星老大楼店、锦江之星品尚、都市花园酒店等。
▶银川四星参考酒店：同福大饭店、新华联瑞景、非繁城品·长相忆、玉林东酒店等。
6人（含6人）以下不含导游，仅安排司机做各景区间购票衔接工作，司机不含专业讲解，6人以上含导游。
1.因交通条例规定：旅游营运车辆不得超载，不管身高多少都必须占座；
2.儿童价位仅为1.2米以下儿童，仅含车位费，不含门票、不占床，超高产生景区门票费用以及其他费用请自理。
1.含旅游意外险，下单前，请提供出行人：姓名+身份证号码，以方便工作人员为您购买保险；
2.若下单时，未提供身份证号码，出行前一天晚上，司导会与您联系，届时请将证件号码发送给司导，为您购买保险，如不提供证件，则视为自动放弃购买旅游意外险，参团当天产生任何问题，将由您个人承担。

【费用不含】本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格，无法安排拼房，若出现单人下单，请补缴单房差。
1.沙湖：鸟岛/水上项目/沙上项目，费用自理，价格以景区公示为准；
2.腾格里沙漠：娱乐项目等套票100-300元，价格不等，您可根据自身情况选择购买；
3.沙坡头：羊皮筏子，快艇，电瓶车，飞索，滑沙，缆车，冲浪车，骑骆驼等，项目套票99-375元，价格不等，可根据情况，自行购买。
景区娱乐项目自愿参与，此价格为参考价格，具体价格以景区出台实际价格为准！

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;
超过此时间临时决定取消行程，我们需要收取一定的扣损费。
使用日期前1天 20:00之前 30%
使用日期前1天 23:00之前 50%
使用日期前1天 23:00之后 100%
因为所有游客的位置都是预定制，保证一人一正座。一旦出发相应的费用就开始产生，临时取消行程产生的空位也无法临时出售给其他游客，所以无法全额退款，请大家给予理解和配合！这种情况下也请联系客服，并发起部分金额的退款，客服核实后会帮您通过申请，退还扣除损失费后的部分余额。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。