【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后请及时联系商家确认订单，联系电话010-89677900转13705内发送。

【预订须知】1.本产品如因特殊原因不成团（出游人数达到10人起发团），我们会为您推荐其他出发班期或更换其他同类产品，如您不接受上述方案，我们将全额退还您支付的费用。
2.出行前1天或当天您将收到出团通知书或导游的确认电话，敬请留意，保持电话畅通。网上集合的时间仅供参考，具体时间请以出团通知书或导游通知为准。

【人群说明】1、【老人】：年满70岁以上老人出行，需签免责协议，并需要有30-60周岁的亲属陪同出游。75岁以上老人，需申请，再决定是否能出行。80岁（含）以上无法接待，不可参团，敬请谅解。
2、【婴儿说明】：请出团前如实告知客服是否有婴儿参团，按照儿童操作，避免大巴因超载无法出行，如未告知引起超载后果自负！ 【温馨提示】：➊若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担。➋18周岁以下未成年人，需至少一名30岁-50岁成年旅客全程陪同出行。➋老人说明： 65周岁（含）以上老年人需确保身体健康适宜出行，需至少一名18岁以上到60岁以下成年旅客全程陪同出行。 70周岁（含）以上老年人需确保身体健康适宜出行，老人需要健康证明，查看健康证明，请填写好于出行当日交于导游。 75周岁以上老人以及孕妇、心脏病、恐高症等特殊人群不宜参加本团，有被拒风险，请您谨慎预订。
3、门票优惠政策均按国家颁发有效证件执行，具体以出行当日景区公布政策为准。持有老人证，军官证，残疾证等免票证件的游客请携带好相关证件并提前交给导游，届时由导游统一安排，当天退还差价。最终是否享受优惠政策以网页批注为准。
4、此行程只能接待中国大陆籍游客，其他游客无法接待，望知晓。
5、温馨提示： 疫情期间出游，请携带好身份证，提前备好绿色健康码。景区要求中高风险区游客除出示绿色健康码外，还需提供7天内的核酸检测阴性报告及行程卡。（由于政策一直变动，关于地区风险等级，可根据国家政务服务平台查询）。
6、本行程只适合身体健康游客出行；如患有急病，孕妇等游客不得参加此行程，如隐瞒身体健康状况出现任何意外，自行承担，与旅行社无关。

【使用方法】特别说明：
1、当地酒店大多为太阳能热水器，限时供应热水；请自带洗漱用品及毛巾；
2、在不减少景点情况下，导游可以根据实际情况调整景点游览顺序及住宿地点。
3、赠送项目（因任何原因不参加，费用一律不退，也不换等价项目），如因游客自愿放弃或政策性控制或不可抗力因素等原因不能去，不退任何费用。
4、如游客中途擅自离团，视为游客单方面违约，所以未产生的费用不予退还（包括门票、住宿、车费、餐费、导游服务费）；
5、如遇地震、泥石流、山体滑坡等人力不可抗拒因素，导游将与游客协商，经游客同意并签字，导游可根据实际情况调整行程、景点游览顺序及住宿地点。

【注意事项】四、旅游出行前准备事项：
1、旅行证件： 成人持有效身份证原件，16岁以下未办理身份证的带户口页原件，以作乘交通工具及入住酒店等所；
2、应带物品：根据自身情况和当地气候酌情携带衣物及日用品，并携带一些必备及常用药品（如感冒药、止泻药、晕车药等），旅行中携带物品要少而精，不必要的重要文件或贵重物品尽量少携带，以免造成损失；
3、天气变化多端，请携带雨具；根据季节，可以携带太阳帽、太阳镜、防晒霜等；
五、老年旅游者、病患者、孕妇及行动不便者预订提示：
为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，我社因服务能力有限，无法接待：
1、70周岁以上老年人预订出游，须签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
2、因服务能力所限，无法接待79周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
3、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
4、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
5、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
6、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
7、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
8、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
9、大中型手术的恢复期病患者；
10、孕妇及行动不便者。
六、旅游安全注意事项（作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款）
1、【产品说明】：客服人员会在出发前一天的18：00—21：00与客人电话联系，通知车牌号码及注意事项；若21：00以后仍未接到电话的，请游客速拨打出团通知书上应急电话或报名电话。谢谢。
2、【用车说明】：行程内用车为空调车，因延线有行车公里数限制或部分路段维修，易发生堵车，发车时间均较早，行程内标注出发及行车时间均为预计，具体情况略有不同；为保证车辆制动性能，行车沿途均需停车加水；行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。请予以理解。行程用车均按每人一正座提前一天定车，根据同团人数安排车型，空调限时开放（主要争对坡路上行中为保证动力，无法开放）；保证一人一座，不提供座次要求；若因大交通（如：航班、火车等）延误、取消、造成无法按时参加我社旅游出团计划者，需向我社交已经产生的旅游车位损失费及行程及合同约定的其它已产生费用。

【费用包含】天眼景区
空调旅游车，一人一正坐，以人数定车型
含：1正餐（不用不退费）
1、专业正规持证导游服务
2、出行后盾保障24小时客服服务
3、人数11人及以下司机兼导游
赠送：旅游意外险+旅行社责任险
大小同价，门票无半票免票退费
☎联系电话17780077790，欢迎联系，很乐意为您解答。
景区要求：进天眼景区必须携带本人身份证或户口本原件，如未携带有效证件天眼景区将拒绝游客进入景区。请游客务必携带有效的身份证件出行，如因未携带有效证件导致未能进入景区，产生的损失由游客自理。

【费用不含】1.不含景点园中园门票
2.景区摆渡车50元/人（必然产生）
3.天文体验馆50元/人、天象影院40元/人（必然产生）
4.个人消费以及费用包含内未提及项目；
♥多套餐，各个套餐含的项目无需再付费，未含的对应产生自理

【退款说明】退款时间：使用日期截止前3天01:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。