【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】1.旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解！
2、1.如果与您同行的客人中有0-16岁的孩子，请您务必提前告知。
2.如在出团当天才告知有孩子同行，我社旅游车辆若有空位的情况下，需您补交车导费出行。（若您拒绝补交车导费，我社有权取消您当天的行程，并扣除成人车损）
3.如果当天无空座，我社有权直接拒绝您参团！
为了方便你我，请大家诚信出游！谢谢合作。
3、接送机服务需要在航班起飞时间的24小时之前向我们预约，超过时间无法接待！请您谅解
4、拼车接送机服务是在您航班起飞前3-3.5小时去指定地点接您的，范围是西安三环内大部分地区，超过三环的部分视情况而定。

【使用说明】1、在您出游前一天会有专门的工作人员为您做出团通知，一般为23:00之前，请务必保持手机畅通）；
2、如遇到节假日游客量大或者交通早高峰期拥堵，我们可根据情况临时调整时间或调整接车线路，此时车接的时间会略有延迟或提前，请以导游通知您的为准！

【产品说明】1、此线路由去哪儿联合陕西中超国旅独立发团，AAAA旅行社提供优质的行程和服务；
2、本条旅游线路其他时间为自行安排，若有其他要求，可以及时联系客服或带团导游。

【人群说明】【老人】因该旅游线路户外活动较多，70岁以上（含）需以下条件方可参加此旅游线路
1、需出示健康证明；
2、有家人（60岁以下）陪同；
3、签订免责协议。

【婴儿】按照交通部门相关规定，参团儿童不论年龄大小上车后必须占座！请知悉！
1、身高0.8米（含）以上，请购买{儿童套餐}；
2、身高0.8米以下，请在发车点现场购买座位费30元/位；
3、“十一”等国家大型节假日期间，0岁以上儿童一律请购买儿童套餐，谢谢合作！

【使用方法】请务必提前一天提交行程订单，出游前一天的23：45前提交订单并支付，我们好为您妥善安排行程及联系您后续事宜（前一天晚上23：59后不受理第二日出游订单，感谢理解和配合）

【注意事项】1、国家重大法定节假日，发车及返程时间均有变动，具体请以客服通知为准；
2、国家重大法定节假日，各大景区为了引流，客人进入景区需实名制，请各位游客出游务必带上个人的身份证；
3、如有相关优惠证件（学生证、军官军残证、军人保障卡、记者证等），请在预定前致电我社客服人员咨询相关优惠政策。
4、重要提示：国庆期间兵马俑门票预订成功后取消，三天之内无法重复预定，请您谨慎选择！！

【接送机/站套餐注意事项】注：行程当天无法安排接送机！！
1. 服务限制：专车接机、拼车送机、拼车接机、拼车送机、接高铁或送机、送高铁服务。
2. 服务时间：接站为24小时航班/车次，送机早上第一班03：00点发车，半小时一班车。
接送机服务电话：15289373134
①接站需等待其他客人，时间约在50分钟左右。
②送站会根据出发航班/车次，提前3小时左右接。
③如您航班延误超过1小时，或错过了约定送站时间，请提前告知客服。
④如航班改期，请提前1天15:00之前告知客服，如未及时告知或15:00之后告知都无法再次安排。
3. 接送范围：西安咸阳机场--西安市区三环内地址。
4. 使用须知：预约接/送机、接/送高铁服务需在【航班起飞或动车出发前24小时，致电客服告知航班信息】或告知旅行社客服！当天临时增加需要询问客服是否可以安排。（预约成功后，航班起飞提前1天23点前会有工作人员联系您，请保持手机畅通，如未接到电话，请您联系客服或紧急联系人）
5.出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
差价说明： 景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。

接送机预约时间：
提前24小时预订，当天临时增加需要询问是否可以安排~


温馨提示：请大家在参团过程中，有任何问题随时联系我哦，旅行社24小时热线电话：15289373134 欢迎咨询！！！

【费用包含】成人费用包含套餐中所含景点的首道大门票
重要提示：国庆期间兵马俑门票预订成功后取消，三天之内无法重复预定，请您谨慎选择！！
正规空调旅游大巴，西安往返景区车费
【注意事项】：0.8~1.4米儿童、学生、65周岁以上老人或持有军官证、军残证等可拍【儿童套餐】
1、不含任何景点门票，请携带相关证件，由导游协助办理优惠门票；
2、含往返空调旅游大巴；
3、含全程导游服务费；
4、特殊证件人群请确保所带证件真实有效，否则一经查处，后果自负。
旅行社责任险

【费用不含】【儿童套餐】中不含任何景点门票
不含兵马俑电瓶车5元/人，不含华清宫电瓶车20元/人。
不含景区内小交通电瓶车
无

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天20:00前可以申请退款;
出团前一天20:00前取消行程可全额退款；
出团前一天20:00后收取全团款20%的违约金；
出团前一天23:00后取消不退费。
如需改期，请申请取消后重新预订。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。