【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在59分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前59分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解！
2、如遇不可抗因素（包括但不限于以下内容：景区临时关闭，因天气封路，索道停止运营等）导致无法按约定行程游览，行程变更后按照旅行社团队操作实际发生的费用结算。
3、1.如果与您同行的客人中有0-16岁的孩子，请您务必提前告知。
2.如在出团当天才告知有孩子同行，我社旅游车辆若有空位的情况下，需您补交车导费出行。（若您拒绝补交车导费，我社有权取消您当天的行程，并扣除成人车损）
3.如果当天无空座，我社有权直接拒绝您参团！

【使用说明】导游将在出游前一天23点之前与客人电话联系或短信通知，如超过23:00仍未有工作人员与游客取得联系，请务必致电客服人员。

【人群说明】因该旅游线路户外活动较多，70岁以上（含）老人需以下条件方可参加此旅游线路
1、需出示健康证明；
2、有家人（60岁以下）陪同；
3、签订免责协议。

【使用方法】请务必提前一天提交行程订单，最晚为出游前一天的23：59前提交订单并支付，我们好为您妥善安排行程及联系您后续事宜（前一天晚上23：59后不受理第二日出游订单，感谢理解和配合）

【注意事项】1、国家重大法定节假日，发车及返程时间均有变动，具体请以客服通知为准！
2、国家重大法定节假日，相关景区为了引流，客人进入景区需实名制，请各位游客出游务必带上个人的身份证！
3、如有相关优惠证件（学生证、军官军残证、军人保障卡、记者证等），请在预定前致电我社客服人员咨询相关优惠政策。
4、团队行程所列费用中，车导费不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解。
5、按照交通部门相关规定，参团儿童不论年龄大小上车后必须占座！请知悉！

【费用包含】包含壶口瀑布景区门票+往返车费
往返为空调旅游大巴
疫情期暂不安排团餐，建议自带餐。如不便自带我司可提供简餐30元/人（一次性餐盒包装米饭+炒菜）当天请联系导游安排
全程专业中文导游服务
0.8~1.4米儿童、学生、65周岁以上老人或持有军官证、军残证等可拍【儿童】套餐
1、不含任何景点门票，请携带相关证件，由导游协助办理优惠门票；
2、不含住宿；
2、含往返空调旅游大巴；
3、含全程导游服务费；

【费用不含】景区驻场演出等自费项目，不强制消费观看，一切消费采取自愿

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天23:30前可以申请退款;
退款时间：出行截止前1天23:00前可以申请退款;
出团前一天22:00后取消扣除50%。如只订车导费，车导费全扣。
如需改期，请联系客服。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。