【出团信息】商家会在出游前1天的18点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1. 国庆、春节等旅游旺季，预订前请咨询客服确认有位，再拍下产品；
2.购买产品时，请正确提供出行人数、以及相关信息（出行人姓名，身份证号码等有效信息）;大索道的票大索道票为实名制购买，一旦申请索道票出票成功，将不能退回大索道的费用，如果提交错误的身份证信息将无法出票，本产品需要客服二次确认身份证信息才能为您安排行程；
3.出行前一天晚上21:30左右，师傅会电话和您确定具体的接车地点和接车时间，因多个路口接人，各路口时间可能会稍有差异，具体请以师傅通知为准；
4.【行程时间】以下的行程时间点只是大概参考时间点，具体以出行时间为主！此行程不指定出发时间点，以前一天晚上师傅通知为主！此团不指定索道时间段，系统审核为主！如果对时间有要求，如赶车、赶飞机，请咨询客服后再下单，否则后果自行承担！
5.【纯玩无购】师傅接到全部客人后，会前往供氧中心领取三宝(供氧中心工作人员会向您讲解安全事项，这里有提供抗高反药物和氧气供您够买，如您觉得我们赠送的一瓶氧气不够，您可根据自身情况购买氧气，但绝不会出现强买强销，请根据自身需求理智购买)

【使用说明】1. 本社产品报价含旅游组合险，不含旅游意外险；
2. 所有赠送项目，若游客自愿放弃，不退任何费用！
3. 行程中景点游览的先后顺序根据不同季节和具体情况可能会作部份调整，但行程中景点不会减少；
4. 同一批游客中如果全是18周岁以下的未成年人或者65周岁以上的老年人需要的家人和年青人陪同；
5. 大索道的票大索道票为实名制购买，一旦申请索道票出票成功，将不能退回大索道的费用，本产品需要客服二次确认身份证信息才能为您安排行程；
6. 由于冰川公园海拔较高，高海拔地区会缺氧，孕妇不合适此行程；
7. 如遇节假日，我们需要提前申请大索道的票大索道票为实名制购买，一旦申请索道票出票成功，将不能退回大索道的费用；80. 因不可抗拒的自然因素产生的费用商家不予承担；
9. 如遇节假日或者是天气因素等特殊情况不能安排早上时间段的索道票请见谅。

【人群说明】为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，如存在下列情况，请不要选择冰川公园大索道的产品请选择海拔相对较低的索道云杉坪索道：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。

【注意事项】【行程时间】以下的行程时间点只是大概参考时间点，如果时间有要求，如赶车、赶飞机，请咨询客服后再下单，否则后果自行承担！
【午餐说明】午餐目前安排土鸡火锅，不够可以加，午餐时间以师傅或导游通知为准，不吃不退！
【三宝说明】雪山三件套：防寒服、氧气、矿泉水，防寒服用完归还，如因游客自身原因使防寒服遗失，需由游客赔偿，请须知

【费用包含】【景点门票】玉龙雪山、蓝月谷、冰川公园、甘海子
【大索道+1瓶氧气】行程所列景点首道大门票：玉龙雪山进山费+景区环保车+大索道索道费(往返)+1瓶氧气+防寒服（租用）+矿泉水（每人一份）
（往返商务车费用）商务车出行，保证一人一正座
午餐土鸡火锅为赠送项目，不用不退费
不含
司机兼领队服务
身高0-140厘米(不含)，含车位费，氧气，防赛服。其余产生费用自理；备注:：1.4米以及1.4米以上敬请按成人提交订单，费用包含同成人。
旅行社组合保险

【费用不含】1. 不含丽江古城维护费50元/人；
2. 蓝月谷电瓶车费用景区购买是50元/人（自愿消费，根据您的身体状况进行选择）；
3. 儿童不含门票；
4. 费用包含中未提及费用；
蓝月谷电瓶车|50元/人|游玩时长:约2小时0分钟|景区电瓶车为自费项目，自由选择

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天16:00前可以申请退款;
使用日期前一天16点之后退款，收取100%费用

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。