【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后行程天天发团，下单后提前一天晚上19-22点导游联系，如22点后未接到联系请联系客服，联系电话15928180752；如出团前一天晚上22点后下单报名游客，导游一般在报名后半小时内联系游客，如未接到联系，敬请联系紧急联系人，谢谢内发送。

【预订须知】1. 预定时直接拍下即可，请在订单备注提供出行人准确的姓名和身份证号以便我们购买景区门票；
2. 此产品需要待商家确认订单，核实是否有位之后方可安排出行；
3. 因景区门票限量需至少提前一天预约，则无法现场购买任何门票，敬请下单时填写准确的出行人姓名及身份证号码，错误无法进入景区，责任自理；
4. 下单后我社有专人预约景区门票，无需游客自己预约，真纯玩店铺 期待为您服务；

【使用说明】自行打车到达集合，提前一天19-21点之间会有导游短信联系告知准确集合时间车牌号等，谢谢；
温馨提示：
由于水帘洞当天预约上限为1.1万人，水帘洞不保证预约成功， 如果有想去水帘洞的游客建议自己预约更保险，水帘洞必须是买了门票后才能预约，所以无论你有没有免票证件，都报页面免票套餐，如果有免票就自己去一码游注册免票，然后预约；如果没有免票，就直接买门票，买完门票后会弹出来让你预约水帘洞；

【产品说明】1. 为给广大游客提供优质、便利、周到、安全服务，黄果树景区实名制预订，不需到售票厅进行二次换票，请直接到景区入口闸机处刷二代身份证识别进入景区。敬请预订时填写正确的证件信息！谢谢；
2. 提前一天晚上导游19-22点之间挨着短信联系，如22点后未接到导游短信联系，务必联系电话联系客服；
3. 页面所列集合地点和时间仅供参考，具体集合地点及时间受天气、交通、淡旺季景区流量等原因，以导游通知为准；

【人群说明】1. 本产品不为年龄75周岁（含）以上老人提供服务；
2. 此线路因服务能力有限，如出行人中有70周岁（含）以上老人、17周岁（含）以下青少年，须至少各有1位18周岁-65周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解；
3. 如患有心、肺、脑和血液、孕妇等疾病患者以及其它不适合长途疲劳的人群以及75岁以上老人，不宜报名参加旅行社团，无法接待。为了你的安全请勿隐瞒病情，你可另择其它线路(如隐瞒病情,后果自负)；

【使用方法】1.如因客户未及时到达集合地点，造成错过出发未出行，一切损失由客户自行承担；
2.抵达每个景区前，请游客在景区门口等待导游购票。如遇旺季或节假日购票需要排队，耽搁时间稍长些，请游客耐心等待。进入景区后等待环保车需排队按顺序乘车；
3. 出团时请自行带好必须证件，自行保管好自己的财物；
4 .出团时手机随时保持开机畅通，以便导游和你们联系（乘车时间及接人地点和车牌号，在景区自由活动时）；

【注意事项】1.贵州地处云贵高原地区，山路较多，请穿轻便、柔软休闲鞋子，素有天无三日晴之说，天气多雨，请自备晴雨伞，景区经常有雨雾天气、及冬天雪地路滑，请注意踩稳，行走不宜过快，小心慢行。
2.到达景区注意自身安全（如上下景区观光车；参观景点的过程中小心路滑）。

【费用包含】A1/A3/B1/B3包含黄果树景区门票;如持有景区认可优免票证件游客，请报名免票套餐A2/A4/B2/B4，出游时敬请带上有效优免证件；
【免票门票人群】
全国(含港澳台)人民警察、现役军人、人民教师、医护工作者，全国(含港澳台)在校大、中、小学生(包含小学、初中、中职、高中、高职、中专、大专、本科生、研究生等全日制在校生群体)和在华留学生，如有以上优免证件游客，敬请下单时电话联系客服备注；
根据参团人数调派车型，保证一人一正座，不提供座次要求，均为上车选座，先上先选，对座位有要求游客，敬请自行提前上车选座，选定座位后，肯请无乱坐，敬请理解；
如游客私带未下单人员出游，造成超载无法出游，责任自理；
A系列套餐为舒适舱车，B系列为头等舱车，页面有图片展示2款车型，敬请查看，谢谢。
A1/A2/B1/B2包含中餐，餐标成人20元/人，儿童10元/人；早餐晚餐敬请自理；
无
当地中文司机和导游（景区内可跟随导游一起游览，也可自由游览，按约定时间集合）
年龄0-14周岁（不含），下单儿童价格，儿童价格含往返车位费，半价中餐，导服费，其他费用不含；
14岁以下景区不收取门票，1.2米及以上需产生景区观光车和景区保险60元/人，敬请自理；
运管部门规定，贵州区域旅游车每人必须占座，如有未下单游客，造成超载无法出游责任自理；
赠送旅游意外保险，最高保额10万；

【费用不含】温馨提示：
由于水帘洞当天预约上限为1.1万人，水帘洞不保证预约成功， 如果有想去水帘洞的游客建议自己预约更保险，水帘洞必须是买了门票后才能预约，所以无论你有没有免票证件，都报页面免票套餐，如果有免票就自己去安旅通注册免票，然后预约；如果没有免票，就直接买门票，买完门票后会弹出来让你预约水帘洞；
不含景区观光车及保险60，必须产生，敬请自理，上车现付导游，提前网订好，不再担心现在购买不了；黄果树扶梯单程30、往返50，天星桥索道10，团费不含，自愿选择；

【退款说明】使用日期开始前7天00:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前2天00:00之前申请，收取20.0%/笔手续费；使用日期开始前1天18:00之前申请，收取40.0%/笔手续费；使用日期开始当天00:00之前申请，收取60.0%/笔手续费；使用日期开始当天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。