【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间06:00 至 22:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 10:00 前发送。

【预订须知】1.【私家团】产品一单一团，一团一车，不拼团，请在下单时按照与您一同出游的家人/朋友的实际人数，选择对应人数的套餐，如有问题可咨询客服人员18600971616
2.为避免误机误车，请您慎重考虑游玩时间，请根据实际情况（如堵车，天气原因等）预留充足的换乘时间，以免耽误乘车乘机。
3.因交通、天气等不可抗力因素所引起的时间延误、线路变更、行程取消、我公司不接受以此为由取消行程或要求退费，敬请理解。

【使用说明】【私家团】请根据实际人数选择对应车型，每车按照核定人数及行李数承载，儿童无论年龄大小必须占座，计为乘车人数；如出行当天发现人数不符原因导致超员，司机有权拒载，并视为客人主动放弃服务，不予退款，敬请谅解。

【产品说明】该行程为中文服务，游客需与司机中文口语交流，行程中至少有一名游客可以进行中文口语沟通。

【人群说明】1.60周岁（含）以上老年人需确保身体健康适宜出行，需至少一名55周岁以下成年旅客全程陪同出行；
2.18周岁以下未成年人，需至少一名55周岁以下成年旅客全程陪同出行；
3.孕妇、心脏病、恐高症等特殊人群不宜参加本团，有被拒风险，请您谨慎预订。

【注意事项】1、游客个人原因而中途中止或放弃旅游行程，公司不予退款。

【费用包含】成人价格含：八达岭门票，定陵门票
儿童价格：适用于身高不足1.2米儿童下单，仅含车位费不含门票及其他游玩项目，如产生，敬请游客自理。
【私家团】五环内任意一个地点均可上门接送，出发时间自由，从按约定时间接到游客，到游玩返程送达酒店/五环内任意一地点，共10小时。
【自行集合.大巴团】定点集合，有导游服务，时间集合地点以导游通知为准，返程送到鸟巢水立方附近自行散团。
【五环内接.大巴团】五环内接，有导游服务，时间以导游通知为准，返程送到鸟巢水立方附近自行散团。
【私家团】无导游服务，到景区后游客自行游玩。
【大巴团】导游服务
儿童价格：适用于身高不足1.2米儿童下单，仅含车位费不含门票及其他游玩项目，如产生，敬请游客自理。
旅行社责任险

【费用不含】1、不含景区内园中园小景点费用
2、儿童价格：适用于身高不足1.2米儿童下单，仅含车位费不含门票及其他游玩项目，如产生，敬请游客自理。
1、【私家团】超出免费接送范围、增加接/送地点或超时需加收费用，具体请下单前咨询客服人员。
2、【自行集合.大巴团】定点集合，有导游服务，时间集合地点以导游通知为准，返程送到鸟巢水立方附近自行散团。
3、【五环内接.大巴团】五环内接，有导游服务，时间以导游通知为准，返程送到鸟巢水立方附近自行散团。
4、景区内小交通费用（如八达岭缆车等）
1、如因意外事件或不可抗力，包括但不限于交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障或航班取消等情况无法出行的，客人自行承担损失。
2、所有个人消费及费用包含中未提及费用。
3、餐费自理
4、住宿费

【退款说明】使用日期开始前2天18:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天16:00之前申请，收取20.0%/笔手续费；使用日期开始前1天20:00之前申请，收取40.0%/笔手续费；使用日期开始前1天23:00之前申请，收取60.0%/笔手续费；使用日期开始前1天23:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。