【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间08:00 至 23:00下单,下单成功后30分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 10:00 前发送。

【预订须知】1、脱团说明
游客由于个人情况要离开团队的，请向导游说明情况并签署离团证明，由于团队所有费用已经预付给接待单位，故无费用可退回；
2、发票说明：您在本店购买产品的发票由本店提供，发票类型为增值税普通电子发票，为了尽快为您处理发票事宜，建议您在出行后7天内联系客服开具，最迟不得超过30天；超过30天后我们发票系统会自动注销，会造您的发票无法开具；仍然坚持需要开具者，需要加收冲红手续费50/笔以及相应金额的税费（不保证一定可以开具）；

【人群说明】1.2米以下（不含1.2米）为儿童
1.2米以上（含1.2米）为成人

【费用包含】全程含西樵山（含上下山环保车）、清晖园第一道大门票。
全程5-33座旅游车；根据人数调整车辆安排
午餐：自理
不含住宿
专业向导服务；
1.2米以下（不含1.2米）为儿童
含旅行社责任险

【费用不含】1、不在费用包含内的其它一切费用和私人消费。
1、不在费用包含内的其它一切费用和私人消费。
1、不在费用包含内的其它一切费用和私人消费。

【退款说明】使用日期开始前2天00:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天23:00之前申请，收取30.0%/张手续费；使用日期开始前1天23:00之后申请，收取60.0%/张手续费；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。