【出团信息】商家会在出游前1天的18点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】【1】拍前详细请阅读宝贝详情。 为了提高您的出行效率，预订时请咨询联系客服，我们将为您解疑释惑，让您拥有一次明明白白的旅行！
【2】您预订成功以后，导游提前一晚18:00~19:00将以短信或电话的形式与您联系，如没有收到联系，请拨打客服电话。我们会及时为亲核实情况并处理！
【3】如未成团，出游提前一天通知，并全额退款。

【使用说明】1.预订通知：1、出团前一晚19:30之前，导游短信通知详细集合地点，时间及车牌号码，请注意预留正确的手机号，确保手机通畅！
2、旅游旺季，景区人多，出发时间可能会提前，以导游通知为准！
3.景区内景点及免费游乐设施开放情况以游览当天为准，详情请参见景区温馨提示。
4.座位均是按照报名先后顺序，如有晕车我社尽量安排靠前，但不保证，建议提前准备晕车药，谢谢配合！

【产品说明】1.请报名参团的游客一定携带本人的身份证原件，如忘记携带而造成的损失由客人自负。
2.因不可抗力因素引起的游览变化或景点减少，我社只负责退还旅行社和景区的门票协议价格，不承担因此造成的损失和责任，赠送景点门票不退还
3.景区游览人员较多时，旅游期间一切贵重物品请自行妥善保管，如有遗失客人自行承担。
4.儿童须占座，如有儿童请务必提前告诉工作人员，如有隐瞒我社当天有权拒绝上车，谢谢配合！

【人群说明】1、成人跟团适用于18-69周岁人群
2、儿童跟团适用于1.3米以下儿童、70周岁以上老人、残疾证、现役军官证（1.3米以下儿童和70周岁以上老人免门票免电瓶车，现役军官证和残疾人仅免门票，电瓶车如需乘坐自理15元/位）
如有儿童参团请务必团儿童选项，无论多大儿童都需占座，不允许怀抱，如隐瞒当天我社有权拒绝上车，谢谢配合。
3、学生跟团适用于本科及本科以下持有学生证人群（学生不含电瓶车可自行购买参考价格15元/位）

【使用方法】请按实际出行人数下单，并持本人身份证，按照导游通知信息，提前5-10分钟前往指定集合地点集合上车

【注意事项】可享用优惠的游客出团当天请携带有效证件。如因有效证件未携带所产生的费用自理
如需发票，请联系商家（提供旅游服务发票，纸质发票、快递到付！）
水洞不含大衣

【费用包含】【成人跟团】包含水洞、旱洞、硅化木王国、洞里游船+赠送景区电瓶车、地质博物馆

【学生跟团】包含水洞、旱洞、硅化木王国、洞里游船+赠送地质博物馆，不含景区电瓶车，如需乘坐，自理（15元/人）

另：套票中部分未参加的不给予退款！！
1、沈阳-本溪水洞，往返空调旅游大巴。（根据报名人数安排10-50座空调旅游大巴车，保证每人一座）
2、与同方向线路拼车发团
随车导游服务，不陪同进入景区，人数不足20人，司机兼导游
儿童跟团套餐仅含往返车费，不含门票，适用于免票及不需要门票人群：1.3米以下儿童、70周岁以上老人、残疾证、现役军官证

注：1、70周岁以上（含）老人一年内仅限入洞一次，洞外其他景点不限次数
2、持残疾人证免本溪水洞门票、硅化木王国门票。对盲人、双下肢残疾人、重度智力和重度精神残疾人，允许一名陪护人员免票进入陪护，举办商业性文体活动时除外（一年内仅限入洞一次，洞外其他景点不限次数）

【费用不含】景区内另收费项目
不含景区内小交通，自理（15元/人）
因天气因素导致景区部分景点不能安全游览的情况，根据景区公告，我中心有权减少该景点，套票不做部分退款。
小市一庄30元
太子河漂流60元
人妖表演60元
5D电影30元

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天12:00前可以申请退款;
使用日期开始前1天12:00之后申请，不可退

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。