【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】根据我社与景区相关协议和优惠政策计算，门票政策如下：
1、熊猫+三星堆：免票人群：60元/人；半票人群：30元/人
2、只游三星堆：免票人群：30元/人；半票人群：15元/人
行程不接受18岁以下儿童，单独预订出行；
不接受75岁以上老人及心脑血管疾病患者、孕妇等高危人群出行；

【使用说明】五一、国庆等期间出发前2天12：00前可以全额退款，出发日前2天12:00后因车导等已安排，收取总团费100%的损失

【产品说明】1.以上旅游产品行程内容可能会根据季节变化而做调整，旅行社在不减少景点的情况下有权调节行程；
2.建议您出游时带上身份证及其他相关证件，若游客能享受门票优惠，导游将按照旅行社与景区的协议价退还您。自费景点门票中含有导游服务费；
3.行程中不能擅自脱离旅游团，否则因此造成的一切损失和后果由游客自行承担；
4.因道路交通事故造成甲方人身伤害及财物损失按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》赔偿；
5.如遇人力不可抗拒因素造成行程延误或产生其他费用，请游客谅解并自理；
6.我社已购买旅行社责任险及旅游人身意外险，解释权及赔偿权保险公司负责；
7.在不减少或增加景点的情况下，游览顺序可根据时间由我社导游调。

【使用方法】①【导游通知】
出发前一晚19点-22点之间，导游会发送详细出行短信，内容包括导游电话，车牌号，集合时间，温馨提示等。
②【接早通知】
三环内含接的游客，工作人员会提前一晚上19点-22点之间，和您联系约定接您的时间和酒店地址。
③【有效证件】
出行请带好有效身份证，如您有（学生证、军官证、残疾证、新闻总署记者证）等特殊证件，请务必提前告知导游。

导游或接车师傅一般是先发短信，请一定记得查阅短信。
如出团前一晚21点之前未收到导游或接车师傅通知，请一定联系值班客服：18328536985，18328536980

【费用包含】♥【熊猫+三星堆】：熊猫基地门票、三星堆门票
温馨提示：入园需持身份证原件，请知悉


重要通知：三星堆门票节假日极其紧张，上午场次和下午场次景区官方门票为提前5天放票，如您预订5天后的行程可下单，无法保证一定有票
♥【空调车】一排4座空调旅游车；
♥【15人空调车】一排4座空调旅游车；
♥【头等舱】一排3座宽体头等舱；
♥【专车团】根据人数安排车型
【熊猫基地+三星堆】
♥午餐：地道川味▸菜品丰富▸严选食材

♥【专车团】 午餐自理
♥【空调车】【头等舱】：熊猫基地导游全程陪同，三星堆自行游览
♥【15人空调车】熊猫基地导游全程陪同，赠送电子讲解器
♥【2-7人小团】导游全程陪同讲解
♥【专车团】熊猫基地自行游玩，三星堆讲解15-20人拼团讲解或者赠送电子讲解（如三星堆没有抢到团队票，则安排电子讲解）
♥购买儿童套餐，费用包含往返车位费/导游服务费/餐费；
温馨提示：儿童价格不含景区门票，超高1.3和6周岁以上需自理门票
0-2岁婴儿必须按照儿童占位，否则属于超载，请您知晓并如实告知，以便顺利出行，谢谢您的理解与支持；
♥旅游意外险
♥18328536985，18328536980
🚩 ---【重要提示】---
三星堆门票预约风险提示!
门票预约（含人工讲解的套餐）
由于三星堆讲解证仅可通过团队票预约，我们会在团队放票时及时为您预约门票，但仍存在抢票失败风险!
若预约失败，我们会至少提前2天跟您联系，并提供以下方案：
1、全额无损退款
2、免费改期，继续帮您预约门票

三星堆暑期期间建议提前5天预定
🚩 ---【重要提示】---
①行程所列时间点仅供参考，为避免造成不必要的损失，不建议安排当晚返程回其他地方的车票机票，敬请理解。
②出行请带好有效身份证等原件，避免无法入园等情况。
③因三星堆博物馆节假日门票紧张，若抢票失败，我社可为您现退三星堆博物馆门票！！

【费用不含】♥【熊猫+三星堆】
①熊猫基地防噪音防趁听耳麦20元/人
②所有套餐儿童价格均不含门票（1.3米以内免门票，1.3米以上产生半价门票需要自理）
【神奇的三星堆 重要提示】

因博物馆导游讲解证预约受限，即日起，无法提供三星堆馆内讲解。若您需要讲解服务有以下两种方式:

①可在景区现场微信小程序购买电子语音讲解服务(20元/人，若您需要请您自理)
②可在景区内选择电子导览机地图定位导览讲解(30元/人，若您需要请您自理)

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天17:00前可以申请退款;
支持免费退款服务：
1 、出行前1天17：00以前可全额退款；
2 、出行前1天17：00以后可申请退款，收取团费总额70%退订费（17：00以后已安排车餐导等相关事项，无法全额退还，敬请谅解）
3，出行当天临时取消，收取80%的费用
4、五一、国庆等期间出发前2天12：00前可以全额退款，出发日前2天12:00后因车导等已安排，收取总团费80%的损失

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。