【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家邮件确认单发送时间：下单成功后最迟出行前一天发送确认函内发送。

【预订须知】1.咨询客服：懒猫旅行在当地服务成熟靠谱，基本上一日游行程都可今日预定明日出行，但是出行的数额有限，热门行程经常爆满，所以打算前往各目的地的小伙伴们，提前一周购买产品，比较容易安排到行程哦！
2. 拍下付款：如果行程有位，就赶快下手拍下付款，客服收到你付款的订单会和您核对信息，姓名、护照号、电话、邮箱、往返酒店的英文全称、酒店地址及电话都是必填项，如果不知道怎么查找酒店地址和电话，可以联系客服帮忙查询哦！

【使用说明】1. 查收确认单：预订项目已核对好，确认单会在1~3个工作日确认后发送给你预留的邮箱！急单会急处理，确保每一位预定到行程的游客都能正常出行。
2. 准时出行：每一份确认单上有接人时间（均为当地时间），请准时在酒店大堂等候司机，如果在接人时间没有看到司机，一定要联系确认单上的中文联系人，如果游客迟到，错过司机接人，后果自负哦！

【产品说明】行程中会与其他乘客一起拼车，个人偏好游玩时间不同，请互相理解配合，听从司导统一安排。

0-3岁免费，3岁（含）-12岁（不含）为儿童价，以护照上出生日期为准；

【出行须知】1、因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用。

2、行程调整：本行程可能由于天气、罢工、安全等原因临时变更或暂停对行程有所调整，请您予以配合。

3、因客人原因自行在行程中途放弃行程，由此产生的人生安全和产生的额外费用等问题将由客人自行承担，不退行程费用。

4、出海一日游行程，将会涉水参与下水、水上玩乐以及登岛等，随身携带的贵重物品，请妥善保管，手机等电子产品务必做好防水、防摔、防丢等保护措施，若不慎打湿、损坏或落入水中造成的财物损坏丢失，由客人自行承担！

5、环滩岛开放比较晚，岛上无居民，很多景色保留的十分原始，所以手机信号也会比较弱

【费用包含】行程中所列大巴车服务

行程中所列船票费用

含酒店接送套餐：部分酒店往返码头接送（详询客服）
行程中所列餐食
无
当地中文导游
0-3岁免费，
3岁（含）-12岁（不含）为儿童价，以护照上出生日期为准；
保险一人一份，具体最终保险名称及相关信息请咨询商家。

【费用不含】一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用
含酒店接送套餐：超出指定接送区域，需支付额外的费用，详询客服

自行前往码头集散套餐：不含市区酒店到码头往返接送
浮潜不包含脚蹼，游泳衣、度数面镜、（请自行购买或租赁）

【退款说明】使用日期开始前2天00:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前2天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。