【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在20分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前20分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后导游会在出游前一天晚上五点到七点之间陆续通知客人内发送。

【预订须知】出行前1天的16点之前预订

【产品说明】若成团人数不足，客人可以全额退款，或是更改出游团期，给您造成的不变，还请您谅解！

【人群说明】①免票政策：身高1.3米（含1.3米）以下门票免费；70周岁以上老年人持老年证、现役军人持军官证、残疾人持残疾人证免费；以上跟车一日游的人群需要单独够买【往返车座费】。
②持有老人证、残疾证、新闻署颁发的记者证、军官证、公安警察的游客携带好相关证件并提前交给导游，届时由导游统一安排，当天退还差价。最终是否享受优惠政策以景区答复为准。若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担。
③70周岁（含）以上老年人需确保身体健康适宜出行，需至少一名成年旅客全程陪同出行。18周岁以下未成年人，需至少一名成年旅客全程陪同出行。

【使用方法】①预订成功后，商家会在出行前通知短信或电话与您确认出发事宜，请保持手机畅通。
②出行当日，请准时与您选择的上车地点集合，凭预订时填写的联系人信息参团。

【注意事项】①以上行程仅供参考，我社有权在保证同等标准的情况下对行程进行调整!
②如遇大雨.大雾等天气原因或不可抗拒因素等产生额外费用由客人自理。
③按时未归者视为自愿放弃行程以及返程用车，游客自愿放弃用车、景区门票等费用不予退还。
④如遇旅游旺季景区人多，会遇导游站排买票等侯或进景点等侯现象，请各位游客谅解！
⑤我们会提前一天晚上7:00之前通知您车牌号及导游电话，请您保持预留手机号开机！

【费用包含】成人跟团 含部分景点首道大门票（锦州笔架山风景区成人票）一张；
免票人群跟团 仅含往返车费，不含门票；
往返程巴士，35至53座大巴；
全程不含餐；
全程陪同中文导游，导游在景区入园后不参与讲解；
儿童身高1.3米以下，不含往返交通费用，不含当地旅游车位，含门票，含导游服务，不含餐，免票人群可以购买免票人群往返车费即可；
含旅行社责任险；
含人身意外险，下单时需要客人把出游人的身份证信息预留，进行投保！

【费用不含】不含景点内的园中园门票；
不含“费用包含”中未体现的其他项目：船费（单程15元/人、往返30元/人，价格以景区当天价格为准）；
景区内用车费用；
不含客人所在地到出发地的往返交通费用；
不可抗力：不包含因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因；

【退款说明】使用日期开始前2天16:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前2天16:00之后申请，收取87.0元/张手续费；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。