【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间06:00 至 22:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 10:00 前发送。

【预订须知】1.产品一单一团，一团一车，不拼团，请在下单时按照与您一同出游的家人/朋友的实际人数，选择对应人数的套餐，如有问题可咨询客服人员18600971616
2.为避免误机误车，请您慎重考虑游玩时间，请根据实际情况（如堵车，天气原因等）预留充足的换乘时间，以免耽误乘车乘机。
3.因交通、天气等不可抗力因素所引起的时间延误、线路变更、行程取消、我公司不接受以此为由取消行程或要求退费，敬请理解。
4.请根据实际人数选择对应车型，每车按照核定人数及行李数承载，儿童无论年龄大小必须占座，计为乘车人数；如出行当天发现人数不符原因导致超员，司机有权拒载，并视为客人主动放弃服务，不予退款，敬请谅解。
5.游客个人原因而中途中止或放弃旅游行程，公司不予退款。
6.本行程无工作人员陪同，客人到景区后自行游玩；请在由景区游玩过程中注意老人和小孩，避免发生意外意外，客人在景区游玩过程中发生人身和财产伤害和损失旅行社无责。

【使用说明】1、工作人员将在您出游前一天22:00前以电话形式主动联系您，与您确认具体的接送时间与接送地点，请您保持手机畅通。
2、缆车是封闭的，索道是开放的，可以选择往返缆车或者上山索道下山滑道价格相同，缆车和索道分别是两个公司运营无法混乘，请知悉。

【人群说明】1.60周岁（含）以上老年人需确保身体健康适宜出行，需至少一名55周岁以下成年旅客全程陪同出行；
2.18周岁以下未成年人，需至少一名55周岁以下成年旅客全程陪同出行；
3.孕妇、心脏病、恐高症等特殊人群不宜参加本团，有被拒风险，请您谨慎预订。

【注意事项】1.预订限制（1）本产品不做人群区分，儿童无论大小都需占座，计为乘车人数。（2）18岁以下未成年人不可单独预订产品，需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。（3）本产品无法提供儿童安全座椅服务，如有儿童需监护人陪同照看，行车途中请系好安全带。
2.在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！
3.请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。
4.如您有晕车或晕船的先例，建议您提前做好防治晕车或晕船的准备工作，以免影响您的愉快旅途。

【费用包含】慕田峪长城门票（赠慕田峪长城往返摆渡车）
舒适型专属车辆，专属服务，独立成团，根据出游人数安排车辆。
北京五环内酒店或游客指定的五环范围内其他地点，超出北京五环内接送范围，需根据实际地理位置加收相应费用，具体可预订前与客服人员沟通。
全天10小时服务时长，从游客上车到游玩结束送回酒店，如因游客原因超出10小时，超出部分每小时需加收50元，不足半小时不收。
儿童价格：身高不足1.2米儿童按儿童下单，仅含车位费，不含门票及其他游玩费用，如产生敬请游客自理。
身高到1.2米及以上请按成人下单，出游结束后，退10元门票差价。

【费用不含】儿童价均不含门票，具体是否需要补票以景区当天公布的政策为准。
费用中不含：景区内索道/滑车等景区内交通项目，如需乘坐请游客自理，节假日期间票务紧张，请游客自行尽早预订。
1、北京五环内酒店或游客指定的五环范围内其他地点，超出北京五环内接送范围，需根据实际地理位置加收相应费用，具体可预订前与客服人员沟通。
2、全天10小时服务时长，从游客上车到游玩结束送回酒店，如因游客原因超出10小时，超出部分每小时需加收50元，不足半小时不收。
3、慕田峪长城景区内缆车、滑道等小交通费用，根据游客自身体力需要，如需乘坐，费用游客自理。
不含个人旅游意外险，强烈建议游客自行购买个人旅游意外险。
全程餐费自理
私家团不含导游服务，工作人员只做衔接之职，不做景点讲解服务。客人在景区自行游玩工作人员不陪同，活动时应注意自身及小童的安全，以免发生事故。

【退款说明】使用日期开始前2天16:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天12:00之前申请，收取40.0%/张手续费；使用日期开始前1天18:00之前申请，收取60.0%/张手续费；使用日期开始前1天23:00之前申请，收取80.0%/张手续费；使用日期开始前1天23:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。