【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】出行人请随身携带:本人身份证原件、佩戴口罩。请务必保证预留的手机号畅通，订单成功后在出行前一日会有导游与您联系。晚上22:00点之后下单的游客，为了不打扰您的休息，工作人员会以短信方式通知您，请注意查收哦~22:00以后，在订单成功后30分钟以上无人跟您联系的请拔打短信中的紧急联系电话：13967875887或联系客服。
小孩或儿童随成人出行同样需持户口本/身份证/社保卡等本人有效证件。
（1）拍前详细请阅读宝贝详情。拍下线路后即视为接受我社以下协议条款，等同旅游合同效益。
（2）拍宝贝时，请在给买家留言里，留好实际参团人员的具体信息，以便我们可以联系到实际参团人。（请电话畅通，若是一直联系不上，旅行社有权取消订单）
买家留言模板如下：
参团日期：X月X日；
参团人数：X成人X儿童（身高X）；
参团姓名：XX;（只需要留一位的姓名）；
联系电话：XX;（留一个即可，请保持畅通，若有需要，请写明备用电话）；
（3）出团日期的前一天（通常为17:00-21:00），带团导游会以短信或电话的形式与您联系，告知集合地点、时间、导游电话等接洽信息！如果晚上21:00分仍没有联系您，请立即拨打客服电话：13967875887，以免造成漏接带来不愉快！
（4）参团过程中，如有任何疑问请当即与客服经理（13586681845）联系，我们的客服经理会核实情况后给您一个满意的答复。请不要把问题带回家哦！旅游是一种心情，普陀山更是一条神圣大朝拜祈福之旅。有问题了，我们立刻解决问题。行程结束后再向我们反映，此时已经耽误了为您解决问题的时机，我们也不能为您提供优质的服务而留下一些遗憾了。
（5）我们的服务宗旨是：品质打造专线，专业成就圆满！
（6） 本公司网店中所有旅游线路价格均低于门市、酒店等其它渠道预定价格，请您在参加旅游的途中，不要与其它游客讨论此问题，如果因此而产生纠纷，我社有权要求您按照本团门市价格补齐差价；
（7）因人力不可抗力（如自然天气、台风、航班取消、延误、政府行为、政策性调价、海事局临时通知等）而造成的行程延误、取消或调整所产生的一切费用和损失由游客自行承担
（8）团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱 团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。

【使用说明】普陀山进山门票特殊优惠人群
全免票：
享受人群:1.1米以下儿童，全国70周岁以上老年人（含70周岁，凭本人有效身份证），全国现役军人（含武警），记者（持新闻总署颁发的记者证、广电总局颁发的广播电视编辑记者证），僧尼，导游（持全国导游证），全国劳动模范、全国道德模范、残疾人、革命残伤军人、。
半价票：
享受人群：全国全日制普通学校的在读学生（夜大、电大、网络教育、远程教育、成人教育、继续教育、脱产教育等除外）凭本人有效证件，全国60周岁至69周岁的老年人（凭本人有效身份证），儿童身高1.2米-1.5米（产生优惠均导游现金退还）

【产品说明】此线路同样适用于独立成团，成团人数不限，价格一团一议。并可根据需求提升各项服务标准，有特殊需求可拨打客服电话联系！

如已经购买的是门票优惠套餐，持证件不再另外退费。

【人群说明】1、本产品不为年龄75周岁（含）以上老人提供服务。

2、70周岁（含）以上老年人预订出游，须有家属或朋友陪同方可出游; 因服务能力所限，不接受78周岁（含）以上的旅游者出游报名，敬请 谅解。

【使用方法】1.下单成功后，工作人员会在出行前一天下午5点至晚上10点间以短信或者电话形式通知您集合地点时间。请务必保证预留的手机号畅通.，带好身份证，佩戴口罩。订单成功后在出行前一日会有导游与您联系。晚上22:00点之后下单的游客，为了不打扰您的休息，工作人员会以短信方式通知您，请注意查收哦~22:00以后，在订单成功后30分钟以上无人跟您联系的请拔打短信中的紧急联系电话：13967875887或联系客服。 小孩或儿童随成人出行同样需持户口本/身份证/社保卡等本人有效证件。持户口本等有效证件。

【注意事项】1.此行程时耗仅供参考，具体情况以导游当天安排为准。

2. 如遇气象原因（台风、大雾等）不可抗力，本线路停驶，我们将及时与您联络；若受交通、气候、当地等因素影响，导游将会调整旅程，但不减少旅游景点。

3.普陀旅游注意点：

（1）在石景尤其在海边礁石区拍照时要注意安全，下雨天要注意防滑；

（2）上山时不要到没有路的地方去，严禁林区吸烟、点燃香烛等一切野外用火；

（3）要注意饮食卫生，海鲜要吃但不要太贪食，海边风大，要注意保暖；

（4）烧香拜佛心意为重。

5.在您签约完成之后您的专属客服人员会及时短信通知您具体集合地点、时间以及紧急联系人方式，并电话与您确认，请保持手机开机；出游当天请带好身份证等相关证件（外籍客人请带好有效护照或其他有效证件），至集合地点报出游人姓名及手机号，导游会与您进行身份确认。

6.游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，否则若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担任何责任。

【费用包含】含普陀山进山首道大门票
含普济禅寺和南海观音小门票
朱家尖至普陀山往返船票
中餐赠送，10人一桌。8菜1汤。海岛由于条件有限，岛上食宿较贵，餐食以素食为主！只能管饱，望谅解！
全程导游陪同、讲解服务（祈福专线导游带队）！
1.2米以下的儿童不产生门票船票，超高产生门票及船票费用均需自理！儿童不能单独出行，须一位18周岁以上的成人陪同！
含旅行社责任险，意外险请自理。

【费用不含】1.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
2.当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。
3.个人消费及其他未提及的费用。
4.普陀山不能使用扩音器、如需租用耳麦、费用请自理

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天20:00之前申请，收取20.0%/张手续费；使用日期开始当天00:00之前申请，收取40.0%/张手续费；使用日期开始当天00:00之后申请，收取50.0%/张手续费；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。