【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】【准时到达】此产品包含接送服务，请按约定时间耐心等候。如果超过 10分钟车辆未到达，请联系订单短信通知中的紧急联系电话，工作人员会尽快为您协调，敬请谅解。 请您务必在指定时间到指定接车地点集合，不要迟到。若因个人原因迟到10分钟及以上，默认您自动放弃行程无法退款哦。
【超载说明】我们会提前按照下单人数为您准备好车位，同行若有免费婴儿或临时增加游玩人数，需要提前告知客服，以免出现超载而违反交通法规的情况
【不可抗力】如遇不可抗力因素，都爱有可能会临时调整线路安排，若无法达成一致，退还还未产生的门票费用，产生的其他费用游客自理

【产品说明】门票为旅行社折扣价，持优惠证件(如学生证等)产生折扣退费，按实际差额(实际差额=退费项目旅行社折扣价-优惠价)由导游现退

【人群说明】1.2米以下儿童和65岁以上老人，以及由军官证，残疾证等可以享受门票优惠，订免门票套餐

【使用方法】出行当日请凭预留的出行人姓名及联系方式，提前10分钟前往预定地点等候

【注意事项】温馨提示：
1、请务必携带有效证件，如有享受门票优惠的游客，请携带相关证件并提前告知司机师傅；
2、延安早晚温差大，请备足衣物；夏天游玩需要准备防晒霜、润唇膏、保湿护肤品，同时注意补水，尽量带上眼镜、帽子等以备不时之需；
3、同时，也要注意保护好你的相机，以防被沙子划伤。

【费用包含】包含门票套餐：成人含门票、学生含门票

【费用不含】65周岁以上老人及1.2以下儿童、含特殊证件人群 拍免门票套餐 不含门票
不含景区交通车70元/人（必消）
不含餐，餐自理

【退款说明】使用日期开始前1天18:00之前申请，收取30.0%/张手续费；使用日期开始前1天23:00之前申请，收取80.0%/张手续费；使用日期开始前1天23:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。