【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1.在不减少景点情况下，导游可以根据实际情况调整景点游览顺序及住宿地点；
2.赠送项目（因任何原因不参加，费用一律不退，也不换等价项目），如因游客自愿放弃或政策性控制或不可抗力因素等原因不能去，不退任何费用；
3.如游客中途擅自离团，视为游客单方面违约，所以未产生的费用不予退还（包括门票、住宿、车费、餐费、导游服务费）
4.如遇地震、泥石流、山体滑坡等人力不可抗拒因素，导游将与游客协商，经游客同意并签字，导游可根据实际情况调 整行程、景点游览顺序及住宿地点。

【使用说明】【装备建议】
（1）服装：防寒保暖衣物及备换衣物；
（2）鞋子：防滑保暖高邦登山鞋或休闲鞋（坚决杜绝穿高跟鞋）；
（3）其他：墨镜、太阳帽、手套、头巾、换洗的内衣裤、袜子。
【日常用品】
（1）洗漱护肤：洗漱用品、防晒霜（建议50倍以上，重要、必备）、唇膏（重要、必备）、护手霜；
（2）辅助工具：保温杯；雨具（雨伞和雨披）
【药品】
（1）备用药品：个人常用药（根据个人的身体状况，酌情携带）
（2）建议自备：感冒药、肠胃药、晕车药、散列通或头疼粉、葡萄糖（粉剂或者口服液）、创可贴、风油精、驱蚊水，高原安、以及抗高原反应药物。

【产品说明】1.产品为二次确认，无法保证成团或有余位，预订前需与商家确认后再下单
2.若因景区闭园等不可抗力因素导致不能发团，我社会及时联系退款。若在行程中的游客，我社会根据实际情况退还未产生费用。所有订单以二次确认为准，给您带来的不便还请谅解！

【人群说明】孕妇、60岁及以上老人、患有高血压心脏病等疾病的游客严禁预定，旅行社无法接待，敬请理解！

【使用方法】1.该行程游客集合地点由本公司指定，游客自行前往，司机会在出发前一天晚上 18：00-22：00 之间电话与您联系，请您保持电话开机。若不清楚集合地点，请您与司机联系。谢谢您的理解和支持；
2.由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自 然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。或因景区内人数较多或 公共交通抵离时间或部分景区在旺季时会限制进入人数或景区需要排队预约等非旅行社原因造成的行程延误或改变或部分景点未能游览到， 旅行社不承担责任。如因以上原因发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客自理；
3.各景区内纪念品售卖点，延途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请 谨慎购买，以免上当。因客人自行购买土特产所产生的质量问题，与我社无关。如有强迫消费的情况，请游客拨打质量监督电话；
4.行程所包含门票，均为旅行社与景区协议的团队优惠价，具体门票优惠政策，请详询客服。

【注意事项】1.保险：旅游意外险（最⾼赔偿额度不超过10万元，最终解释权归保险公司所有，旅⾏社仅为代理购买机构）
2.免责条款：游客需确保⾃⾝⽆任何疾病，因⾼原反应引发疾病及急性病导致⾝体上的损伤或者伤亡发团社与组社团不承担赔偿与责任；
3.未成年⼈保护：旅⾏社不接受未满⼗⼋周岁、不具备完全⺠事⾏为能⼒的未成年⼈单独参团。未成年⼈必须有成年⼈陪伴⽅可参团，⼀起报名参团的成⼈即为其参团过程中的监护⼈，有责任和义务做好未成年⼈的安全防范⼯作；
4.孕妇、60岁及以上老人、患有高血压心脏病等疾病的游客严禁预定，旅行社无法接待，敬请理解！如隐瞒病史不报，由此引发的⼀切后果，由游客本⼈及家属⾃⾏承担，并且如给旅⾏社带来损失，由游客和家属对旅⾏社进⾏赔偿。

【费用包含】全程用车，一人一座（根据实际人数安排用车）
全程不含餐；
2人入住一间（若单人出行，没有安排到拼房游客则需补单房差，敬请谅解），单房差价格详情请咨询客服；
领队服务；
大小同价；
赠送旅游意外险；
若野马海子人数不足20人时，为保证正常发团，则与郎卡之心/勒多曼因行程拼车(成都-康定、康定-成都)(具体以领队通知为准）
我们免费提供装备租用（登山杖、冰爪、雪套），领取装备时需要支付押金50元/人，归还装备时退还押金；如因个人原因无法归还装备，则押金不退，敬请悉知；

【费用不含】若产生清洁费，则游客自理，约20元/人，目前未收费（以当天实际为准）
单人房差（若单人出行，没有安排到拼房游客则需补单房差，敬请谅解），单房差价格详情请咨询客服；
若野马海子人数不足20人时，为保证正常发团，则与郎卡之心/勒多曼因行程拼车(成都-康定、康定-成都)(具体以领队通知为准）
我们免费提供装备租用（登山杖、冰爪、雪套），领取装备时需要支付押金50元/人，归还装备时退还押金；如因个人原因无法归还装备，则押金不退，敬请悉知；

【退款说明】使用日期开始前1天06:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天12:00之前申请，收取55.0%/张手续费；使用日期开始前1天18:00之前申请，收取85.0%/张手续费；使用日期开始前1天18:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。