【出团信息】商家会在出游当天的12点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】入住须知
1、入住须收取200元押金（退房时公寓内无损坏任何物品将全额退还押金）；
2、入住请爱护公寓，如公寓脏乱，难以清洁，将收取清洁费100元，如床单、被套、墙等有严重污迹，将另外收拾100元费；
3、22:00后请控制娱乐声量免扰他人休息；
4、入住包含露天阳台温泉池，含一池（约1方水，放水到出水口位置即可），加池是60元/池；
5、停车收费24小时封顶15元/辆（如有变动，按实际物业通知为准）。

【使用说明】森林海嬉水乐园门票使用说明：
1、有效期内平日周末通用不加收，限入园1次！
2、适用人群：2名1.5米以上成人，可携带2名1.2米以下儿童入园
3、1个订单对应1个短信入园凭证码，凭短信内景区入园码扫码过闸机入园即可！
4、使用方式：购买成功后，凭商家短信内景区入园二维码，出示二维码刷码过闸机入园。
3、费用不含：园区内住宿、餐饮、购物、停车、储物柜（大柜35元/个，小柜30元/个，押金20元/个）、浮圈、直升机观光、摩托艇、卡丁船、SPA、拖鞋、茶水、浴巾等费用包含未注明的项目(详情请参阅现场价格公示)。
备注：2025年4月26日(含)起:嬉水乐园停车场和储物柜恢复收费，毛巾、拖鞋、茶水和水果取消免费供应，建议游客自行携带入园或者选择在园区自费购买。
4、特别说明：景区购买及游玩注意事项以平台公示详情为准，凡入园游客有需要可免费领取救生衣，请勿携带不符合园区规定的物品；4月26日起,嬉水乐园全面开园，50+游玩项目焕新回归,具体开放项目以当日现场公示为准，如有疑问请联系景区客服热线。
5、乐园免票政策：每名购票成人可免费携带1名1.2米（不含）以下儿童入园。具体免票政策以游玩当日实际为准！
6、园区各区域营业时间：（具体以景区实际为准）
①开园-5月30日每周日至周五：
森林温泉区：10:00-23:30；古海森林区：10:00-20:00；抓鱼摸虾区：10:00-18:00；神秘海岛区：10:00-20:00；天阳湖区：10:00-18:00。
②开园-5月30日周六及4月30日-5月4日五一假期：
森林温泉区：10:00-23:30；古海森林区：10:00-21:00；抓鱼摸虾区：10:00-18:00；神秘海岛区：10:00-21:00；天阳湖区：10:00-18:00。
7、项目收费标准说明：（具体以景区实际为准）
①开园后储物柜收费标准：
大柜35元/个；小柜 30元/个；押金20元/个。
②开园后乐园停车场(P1、P2、P3)收费标准：
小车:前30分钟免费；5小时内4元/小时；5小时以外2元/小时(上不封顶)。
大车:前30分钟免费；5小时内8元/小时；5小时以外4元/小时(上不封顶)。
8、入园检票时间：（具体以景区实际为准）
*周日-周五检票时间：周一至周日：10:00-19:30
*周六/节假日检票时间：周一至周日：10:00-20:30
9、入园地址：广州森林海嬉水乐园南门(正门)

【注意事项】1、游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
2、肚子饿的时候，不可以马上浸温泉，因为空着肚子泡温泉很容易会有头晕。有心脏病、高血压及有动脉硬化的人，要浸温泉之前，要先慢慢地用温泉擦身体，不可以一下子就去泡温泉，才不会影响血管的收缩。浸温泉的时间，要根据温泉的温度来掌握，太热时不可以泡太久。如出现口干或胸闷等不适感觉,应立即起岸稍作休息，并喝少量饮用开水或饮料；每次浸泡10～15分钟应上岸稍作休息后再浸泡；温泉水属碳酸型水、硅酸型水、含放射性,请勿饮用。

【费用包含】增订森林海戏水乐园单次门票参考价格：1.2-1.5米儿童60元/张，1.5米以上及成人140元/张，限住客！

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。