【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间09:00 至 18:00下单,下单成功后360分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 11:00 前发送。

【预订须知】部分周末及节假日酒店价格实行浮动价制度，价格库存实时变动，付款下单不代表预订成功，预订成功与否以订单确认短信为准，如有不便，敬请谅解！

【产品说明】【银基摩天轮游玩须知】
为确保摩天轮设备良好运营，银基摩天轮每年例行国检将于2024年5月6日-5月31日进行。
在此期间不对外营业，摩天轮为赠送项目，在未营业期间不赠送摩天轮门票，2024年6月1日正式恢复营业。
【福利】住店客人享受动物王国专属入园通道，可提前30分钟入园；

【使用方法】收到确认短信代表预定成功 ，出游当日前往酒店办理入住
1、取房：报预订人姓名或酒店确认号，出示身份证办理入住手续；
2、取票：前台录入人脸（人脸识别入园）；
3、快捷办理取房或取票，您可微信搜索公众号银基国际旅游度假区，首页点击进入游园贴士，选择自助取票，输入酒店确认号可自助办理（如不清楚确认号可点击订单联系商家，在线客服获取）

【注意事项】【关于豪华家庭房的主题】豪华家庭房也是区分主题的，预定的时候可以联系客服指定相应的主题，套餐默认为爱斯基摩或者猛犸象主题，如果需要北极熊或者火狐需要联系客服补差100元/间/晚。连住2晚需补差200元。
【关于入住】如您抵达酒店较早，可酒店先行寄存行李，之后前往大堂票务中心办理门票入园手续，先去园区游玩；

【费用包含】套餐所含门票（银基动物王国/冰雪世界/温泉/乐海水世界）入住期间均享受无限次畅玩
【温馨提示】银基摩天轮每年例行国检将于2024年5月6日-5月31日进行，检修期间不可用，赠送项目未营业期间不退差价；
【温馨提示】银基乐海水世界于5月18日盛大开园，营业时间10:00-18:00（17点停止检票）
赠送度假区内酒店前往各个园区，滴滴小火车免费乘坐
发车时间参考：9:00-20:30
路线：冰雪酒店—冰雪世界—动物王国—黄帝宫御温泉—乐海水世界—停车楼
【单日午/晚餐】部分套餐含双人/三人 猛犸象主题餐厅午餐或晚餐，二选一使用（酒店前台选取使用时间，刷房卡使用）
【用餐说明】菜单仅供参考，具有以现场当天菜单安排为准
2人菜单：凯撒沙拉，每日例汤2例，牛仔骨2份，意面2份，小吃拼盘1份，冰淇淋1份，果盘一份；
3人菜单：凯撒沙拉，每日例汤3份，牛仔骨3份，意面3份，小吃拼盘1份，冰淇淋1份，果盘一份；
【住】所选房型1晚1间
【餐】双人/三人雪鹿自助餐厅早餐
【餐】部分套餐双人/三人猛犸象主题餐厅午餐或晚餐，二选一使用，（酒店前台选取使用时间，刷房卡使用）
【玩】部分套餐包含双人/三人动物王国/冰雪世界/温泉/摩天轮门票（入住期间无限次畅玩）
银基摩天轮2024年5月6日-5月31日检修期间不可用

【建议】小朋友超过1.1M选择三人份的套餐
【注意】不同套餐包含内容不同，可点击立即预订选择类型
【住】所选房型2晚1间
【餐】双人/三人雪鹿自助餐厅早餐
【玩】套餐包含双人/三人动物王国+冰雪世界+温泉+摩天轮4园门票（入住期间无限次畅玩）
银基摩天轮2024年5月6日-5月31日检修期间不可用
【建议】小朋友超过1.1M选择三人份的套餐
【注意】不同套餐包含内容不同，可点击立即预订选择类型

【费用不含】费用包含中未提及的费用说明

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。