【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后120分钟内发送。

【预订须知】核对好出行人数、姓名、证件号码、联系电话、出游日期。

【使用说明】专属客服将会与您订单中预留的手机联系，核实您出游信息，并给您安排旅游行程。

【产品说明】在游玩过程中有任何问题随时联系出团通知书中的紧急联系人或者反馈给客服，我们会在及时解决您所提出的合理要求

【人群说明】成人：1.4米（含）以上
儿童：1.39米（含）以下

【使用方法】出游前一天晚上22:00会有工作人员跟您联系确定第二天出游集合地点及时间，请您提前10分钟到达集合地点。

【注意事项】1.请您务必在指定时间到指定接车地点集合，不要迟到。此产品无法退改、 无法换乘其他班次或中途参加，若因自身原因导致未能参加本行程，需自行承担相应损失，敬请谅解。
2.团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱 团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。
3.在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以导游通知为准），届时请提前做好准备。
4.行程中涉及的交通、游览及停留时间以当天实际情况为准。如遇特殊情况（如堵车、天气原因等），在不减少行程中景点的前提 下，导游可视实际情况并征得客人同意后，合理调整行程中景点的游玩顺序。
5.本产品可能会根据天气等因素进行调整，为了您的安全， 工作人员有权要求客人中止户外活动，并与您沟通，另行安排，具体以当天实际情况为准。
6.旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。 请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解！
7.请旅客于旅游期间内，保持您的手机畅通，以便相关接待人员与您联系。
8.如您有晕车或晕船的先例，建议您做好防治晕车或晕船的准备工作，以免影响您的愉快旅途。
9.请穿着舒适的衣服、鞋子参与活动，准备好防晒霜、防虫液、防风外套、相机等物品。
10.请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。
11.游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在一定风险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及 其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。

【费用包含】行程中所列景点首道大门票
根据人数安排车辆，一人一正座
午餐安排北海当地特色小吃（如海鲜粉、牛肉粉、螺丝粉）
（如不用午餐，可退餐标15元/人）
无
司机兼导服务
年龄2-12周岁且身高1.4米（不含）以下（不含门票，产生门票自理），儿童价格只含半餐，车位费，服务费。如儿童需要提前购买门请联系客服人员。
旅行社责任保险

【费用不含】景区小门票
景区小交通（如银滩电瓶车20元/人）

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天17:00前可以申请退款;
支持免费退款服务：
1 、出行前1天17：00以前可全额退款；
2 、出行前1天17：00以后可申请退款，收取团费总额30%退订费（17：00以后已安排车导等相关事项，无法全额退还，敬请谅解）；
3，出行当天临时取消，收取100%的费用；
4、五一、国庆、春节等期间出发前2天12：00前可以全额退款，出发日前2天12:00后因车导等已安排，收取总团费50%的损失。

注：如果需要更改出行日期，可直接联系在线客服更改，无需订单操作退款。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。