【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、行程内所注时间仅供参考，不作为合同约定时间；
2、旅游旺季期间为了您游览顺利，旅行社在不减少游览景点，不压缩游览时间的前提下，有权调整景点游
览顺序，带来不便敬请谅解！行程中赠送项目不可替换，不去不退任何费用

【产品说明】1、儿童（2-12周岁）价格包含：占床儿童--包含12周岁以上，价格同成人一样（须持有效学生证件进入景区）；不占床儿童--价格只含当地旅游巴士车位，其余费用均当地自理；110CM及以上同成人（须持有效学生证件进入景区）
2、如遇人力不可抗拒因素（如塌方、政府突然交通管制等）造成旅游费用超支，由客人自理；交通费用与旅行社共同承担。
3、景区海拔较高注意安全，心脏病、高血压等患者谨慎去；
4、若出现单男单女，旅行社将有权安排三人间
5、因高原温差较大，请带足衣服、太阳镜、雨具、防晒霜、常用药、相机及胶卷等； 
6、特殊民族线路，客人自己放弃餐和住宿旅行社不退费用； 
7、景区我们"除了照片什么也不要带走﹑除了脚印什么也不要留下" ，请注意环保；   
8、行程中所列酒店是业内根据游客返回后对酒店的感受及当地的旅游实际接待条件而做出的相应星级评价，均不代表官方依据。除游客特别要求挂星以外，均为预备星级；
9、学生证、60岁以上老年人、残疾人离休干部、70岁（含70岁）以上老人、现役军人、残疾军人凭证不可享受优惠门票（备注：旅行社已拿的是最底折扣价）；若有全免客人可享受旅行社已优惠门票具体优惠额度以景区执行为准，优惠门票由导游现退。1.2米以下儿童免票，但需大人带领进入景区；
10、请于指定时间到达指定地点集中登车，由于甘孜阿坝旅游线路的特殊性，不建议购买行程结束当天的返程机票、火车票、车票，如因此产生误机、误车等损失客人自负；遇人力不可抗拒因素（如：政府行为、天气、航班延误、取消、管制、故障等）造成行程延误或产生的其它费用，按照《旅游法》相关规定执行。
11、客人在旅途中如有意见，请认真填写旅游意见表，如返程后提出异议视为放弃投诉权力。本线地处高原，游客签约时已知晓并承诺自已身体善适宜出游。
参团客人请于出行前一天将名字和身份证号码提供给旅行社便于购买个人意外险，否则将视为自动放弃购买意外险，由此而产生的一切责任均自负，与旅行社无关！自由活动期间司机、导游可能无法提供服务敬请客人谅解。

【人群说明】景区海拔较高注意安全，心脏病、高血压等患者谨慎去；

【费用包含】【门票】不含门票
特别提示：
1、行程内所注时间仅供参考；
2、旅游旺季期间为了您游览顺利，旅行社在不减少游览景点，不压缩游览时间的前提下，有权调整景点游览顺序，带来不便敬请谅解！行程中赠送项目不可替换，不去不退任何费用
【交通】9座保姆车车出行，每人一个正座；根据人数定车型
【用餐】全程不含餐，敬请自理
【住宿】全程入住1晚酒店双人间，景区酒店环保，不提供一次性洗漱用品，请客人提前自备，高原地区，请游客理解.（报价均以一个床位计价，以下均为参考酒店，如游客人数为单数而又无法拼房，则需要补房差)
【导游】小团无导游，司机负责接送
【儿童】儿童价只含当地旅游车位、保险， 如产生门票床位等其他费用请自理。儿童无论多大必须占车位
【保险】旅游意外保险每人1份
氧气一瓶、藏装旅拍、成都市三环内免费上门接早、旅游三宝、木格措门票
赠送项目不用无任何退费，亦无任何优惠退费

【费用不含】【门票】赠送木格措门票，不去不退费，无任何半免退费
【交通】塔公清洁费35；鱼子西预约费30、鱼子西摆渡费平时60元，旺季以实际为准（也可能是原车上，也需要此费用）木格措观光车90/人
【单房差】单男单女出行，我社尽量拼房（拼房双方自愿），如拼房不成功，需另补房差；沿途酒店均不提供一次性用品，注意带好个人洗漱用品。
【不可抗力】因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用
【个人消费】个人消费以及“费用包含”中不含的其他费用

【退款说明】退款时间：使用日期截止前2天12:00前可以申请退款;
订单生效后，因旅游者原因取消订单的，费用扣除标准如下：
出行前2日12点前取消行程，可以全额退款；
出行前2日12点后取消行程，扣旅游退费总额的100%；
大型节假日提前6天无损退款，提前3-6天扣20%，提前2-3天扣40%，提前出行1天扣80%
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但zui高额不应当超过旅游费用总额。 旅行社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。