【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预定须知】1、如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还。
2、患有疾病的客人，参与此行程前请根据自身条件，请遵医嘱，安全第=一，谨慎出行。
3、特殊节假日，黄金周，旺季等。 南普陀+厦门大学（外景）路线实行交通管制，禁止大巴车通行，故会取消南普陀和厦门大学的景点，给你带来的不便敬请谅解
4、鼓浪屿行程当天如不走岛上小景点的游客需自行返回酒店！
5、根据国家法律规定，为确保您的游程顺利，请随身携带并自行保管好您的有效身份证明，并在报名时务必确认所报姓名与身份证 件完全一致无 误，以免造成不必要损失，如因客人自身原因造成损失，一切损失需客人自负。成人务请携带有效身份证件、18周岁以下小孩带户口本方可 乘机（均需原件）；请各位游客按照约定标准（如身高、年龄）为儿童报名，如因虚报、隐瞒产生的一切后果敬请自负，由此产生的相关损失也将由游客承担。
6、旅游者应身体健康，确保自身身体条件能够顺利完成旅游活动，避免因自身疾病在旅途中引起不良后果。请根据自己的身体条件参加适宜的旅游活动，以免发生意外。
7、在您进行旅游活动前，请先参考当地天气预报情况及其他专业人士或机构的的相关建议和公告。
8、鼓浪屿上岛时间以导游安排为准，如不走自费景点的游客请自行返回酒店！
9、遇到五一、国庆、春节等大型节假日或旅游旺季，鼓浪屿船票紧张，具体船票时间以实际出票为准，无论几点上岛都会保证游玩时间。
10、此团属于拼团形式，与其他客人共用车辆。并根据先到先上车原则，一人一座，不预留位置。散客拼团，有时会出现互相等候现象的，请谅解。
11、在车辆行驶过程中请坐好，不要随意走动，并系好安全带，靠近大巴前门的副驾驶位，第一排的导游座及大巴最后一排中间的位置一律不予乘坐和放行李。
12.为了保证游客的利益，游客如果在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在第一时间提出，以便在当地及时解决，如果当地解决不了可在当地备案，在旅游期间发生质量问题请立即联系我们，我们马上为您协调处理。请在旅程结束时如实填写“游客意见调查表”请每个家庭代表签字。处理客人的投诉以客人在当地所填的“游客意见调查表”为凭证，请游客务必如实填写“游客意见调查表”。“游客意见调查表”不填写者或填写满意者和未备案之投诉，回团后我社将不予受理及赔偿。
13、鼓浪屿市区很多小景点的门票不含，导游会根据情况推一些自费项目，客人随心无强消，不参加自费套餐的自由活动，在规定时间集合即可。

【使用说明】1、鼓浪屿实行实名制，游客报名是必须提供准确的名字及身份证号，登船凭船票、证件、人一致方可登船（小孩无身份证可携带户口簿.或出生证明）。如因自身原因漏报错报证件或临时变换旅游人员未提前48小时及时联系我方等主观原因导致无法登船，我社概不负责！鼓浪屿实行人数限制，轮渡票需提前订票，订票后无法补差价补票。小孩身高如超过1.4米，需提前通知我方买全票轮渡票，如因客人信息传达错误引起无法登船等后果由客人自行负责。轮渡票临时补票无法保证与我社预订的班次一致。船票购买成功后，轮渡公司不提供个别退票，如游客临时取消行程，需承担过渡票全损。

【产品说明】鼓浪屿市区很多小景点的门票不含，导游会根据情况推一些自费项目，客人随心无强消，不参加自费套餐的自由活动，在规定时间集合即可。

【人群说明】1、优待人群说明：本产品门票为团队优惠联票，持老人证，学生证等优惠证件的人群不再享受门票优惠。敬请谅 解！
2、儿童说明：团队行程所列费用中，儿童不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解。
3、报名须知：此线路不接受18周岁以下，70周岁以上的人单独报名，须至少1名18周岁以上的成年人陪同，才可报名。

【使用方法】下单--客服核单--安排--导游联系--出团

【注意事项】鼓浪屿实行实名制，游客报名是必须提供准确的名字及身份证号，登船凭船票、证件、人一致方可登船（小孩无身份证可携带户口簿.或出生证明）。如因自身原因漏报错报证件或临时变换旅游人员未提前48小时及时联系我方等主观原因导致无法登船，我社概不负责！鼓浪屿实行人数限制，轮渡票需提前订票，订票后无法补差价补票。小孩身高如超过1.4米，需提前通知我方买全票轮渡票，如因客人信息传达错误引起无法登船等后果由客人自行负责。轮渡票临时补票无法保证与我社预订的班次一致。船票购买成功后，轮渡公司不提供个别退票，如游客临时取消行程，需承担过渡票全损。

【费用包含】行程中所含景点的首道大门票，鼓浪屿往返船票
空调旅游车，保证一人一个正座
厦门岛内酒店上门接送
含1正餐，餐标20元/人，十人一桌，人数不足，菜量顺减（不用餐不退费用）
无
当地中文导游服务，自由活动期间除外
儿童价格为1.2米以下儿童，不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解
含旅行社责任保险，保额60万人民币/人

【费用不含】鼓浪屿当天行程如需增加景点敬请自理（海上看金门136/人，海天堂构88/人，名人蜡像馆70/人，友銘堂88/人）
景区内小交通
无
1、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用
2、其他：旅客提供的手机号码必须保持手机畅通，若因手机出现关机、暂时无法接通或未能按约定时间准时到达等所产生的打的费用由旅客自行承担

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天12:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。