【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、含票套餐门票已按旅行社团队价核算，故老年、学生、教师、军官等证件不再重复享受优惠，所有优惠证无退费。

【注意事项】1、赏雪玩雪须根据当天天气情况而定，如因天气原因无雪旅行社不承担任何责任。
2、冰雪节期间景区人多导游无法陪同游览，请客人根据导游规定的时间、地点准时集合。
3、根据温度加减衣服，防寒服、雪地鞋、手套、帽子必备。
4、旅游途中可携带保温杯多喝热水，由于气温较低，所需热量相应增加，也可随身携带些巧克力，以补充热量。
5、在积雪较厚的户外进行活动时，一定请听从导游人员的安排，不要擅自离队或到一些不清楚状况的区域拍照，以免发生意外；在冰雪上行走时，可小步行走不易滑倒。进行有一定风险的活动时(如滑雪等其他冰上项目)一定要听从导游和教练的指导。

【费用包含】套餐不同费用包含不同，根据所选套餐安排为准！
含票套餐：往返车+南天湖大门票
仅车费套餐：往返用车费用
交通：全程旅游用车，一人一正座。
导游服务：具有合法资质持证导游
儿童说明：1.2以下可预定仅车费套餐，1.2以上大小同价！

【费用不含】1、自由活动期间用车、陪同服务.
2、旅游意外险（建议游客自行购买旅游意外险，购买旅游意外保险后如出现意外摔伤等状况需进行赔偿处理，将按保险公司相关条款进行赔付，保险公司赔付结束后以外的理赔旅行社将不再另做任何赔付。如因游客本人主动放弃购买旅游意外保险造成人身或财产损害旅行社不做任何赔付。）
3、景区其他娱雪项目及小交通
4、一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天12:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。