【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】在您出游前一天会有专门的工作人员为您做出团通知，一般为23:00之前，请务必保持手机畅通。

【产品说明】1、此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解
2、出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解
3、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解
4、本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费
5、该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解
6、旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解
7、本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行
8、因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解
9、请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解
10、在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐，敬请谅解

【使用方法】升级住宿的套餐，请配合跟团游套餐一起购买，如单独购买则无法安排会给您操作退款请知悉。

【注意事项】1.客人离团前请仔细填写意见单，回程后概不处理与意见单相违背的投诉。一切以意见单为准
2.如果由于堵车或其他不可抗因素，导致景点来不及玩，我社只负责退折扣门票。请在报名时和客人说明。
3.因入住宾馆登记需要，所有游客必须带好身份证等有效证件，古城入园也要出示身份证。
4.以上城市之间的行程及景点时间有可能互调，但不减少景点。
5.游客因个人原因临时自愿放弃游览、用餐、住宿等，费用一概不退。
6此线路门票为特惠价格，无其它优惠。
7.提前入住或延住客人我公司可代订房，客人延住不送站。
8.酒店住宿如出现单男女，由导游调整搭配入住，或由客人补齐房差。房差：补房差80退房差50，周末补100元.房差，退 60元/人（其他标准住宿退房差咨询旅行社）。。五一补房差150元/人退房差100元/人
9.谢绝额外地点接送及沿途上车：为保证行程顺畅，照顾其他游客的感受，请游客从以上指定站点上下车，不要提出单独接送及顺路停车的要求，本团不提供任何特殊地点接送及沿途上下车服务
10.谢绝占座：汽车散客拼团座位是先到先选，并且刚开始坐哪个位置整个行程就一直坐哪个位置；另外，为了公平起见，导游无法为游客占座。请晕车者，自备晕车药物。
11.自费项目已明确标价，客人可自由选择，无强迫消费，如若选择自费项目请提前告知导游，请签署自愿选择消费协议，否则不予安排。
12.临时退团扣除车位费200元/人
13.保密条款：如果您在旅行社享受优惠价格，您有义务对优惠价格进行保密，如因您在行程中泄露价格导致其他游客追讨价格差价的，您需要按照统一市场价格向导游补齐差价,并承担其它游客的差价损失及其它相关责任；

【疫情防控要求规定】按照国家文旅部和山东省疫情防控有关要求和规定，入园游客须持有本人身份证、山东省健康通行码或已经与山东省签订互认备忘录省份的健康通行“绿码”（若无健康通行码，须持有客源地居委会出具的14天有效期内的健康证明），同时接受体温检测，检测正常、正确佩戴口罩方可入园，体温检测超过37.3℃的游客不得进入景区，游客在游览景区中请自觉与他人保持1米以上距离

【费用包含】包含行程中所列景点/场馆首道大门票
根据实际人数安排适当车型
包含行程中所列餐食
古城内直营特色客栈
持证导游全程贴心服务
儿童报名费只含车费、导游，产生其他任何费用请随行人员承担，不支持1.4m以上人员按照儿童价格报名。

【费用不含】1、古城内河摇橹船100元/人
2、微山湖小交通20元/人
3、微山湖游船70元/人
4、60周岁以下成年人现补60元/人台儿庄古城门票

【退款说明】使用日期开始前1天18:00之前申请，收取60.0%/张手续费；使用日期开始前1天18:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。