【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在15分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前15分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后15分钟内发送。

【预订须知】1、关于咨询问题：如有问题可以咨询客服010-59563500转13704，如果没有问题无需咨询，可直接下单；
2、关于联系问题：下单付款成功后，导游最晚会于出行前1日21:30前以电话或短信形式与您确认集合时间和地点，请务必保证预留的手机号畅通（节假日或晚于21：00下单的情况下，可能延后至23:30）。若超时未联系，请拨打客服电话010-59563500转13704。
3、关于成团问题：团队出行可提前咨询客服，或点立即预定产品可拍日期均可成团！

【人群说明】1、老人按成人报名有优惠可退，导游将会现场退差价，而儿童价报名如果产生门票需补门票价格；
2、按照旅游局规定，儿童参团，儿童必须占座位，无论大小；
3、特殊人群（军官、残疾人等），请携带好相应证件上车后交给导游；
4、博士、硕士、研究生等大学以上学历，景点无任何优惠政策，请见谅。

【注意事项】非提前7天下单的游客，我们会竭尽全力为您抢故宫门票，如果真的没有票，会在出游前一天晚上21:30左右通知您给您改期或者退款，为了您正常出游，尽量尽早购买故宫相关产品。

【费用包含】八达岭长城、故宫博物院首道门票。
八达岭长城、颐和园、故宫博物院首道门票。
🌟根据所选套餐出票。
往返车费，正规旅游大巴车，保证1人1正座。
如果需要午餐，当天根据情况，如果不能安排请自行到八达岭长城买点吃的。
🌟此产品价格默认不含餐。
自由活动时间除外。
🌟独立小包团（三份起订，不拼团）：五环内往返接送，不含导游。
年龄不满18周岁拍儿童，儿童价不含门票。
🌟60周岁以上老人拍成人票，当天出游退门票优惠。
包含旅行社责任险。

【费用不含】八达岭长城缆车（身高1.2米以下儿童可随成人免费乘坐）。
八达岭长城老北京堂会演出。
颐和园环湖游船费用。
🌟温馨提示：本社向各位消费者保证绝不强制自费，全凭客人自愿。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天06:00前可以申请退款;
退款手续费¥50.0/张;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。