【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后15分钟内发送。

【预订须知】1. 1.2（不含）以下人群请订购儿童票（仅含车导费）；
2.2成人起订；车辆4座-45座旅游车不等（根据人数安排）；
3.下单支付成功后，工作人员会在30分钟内与您确认出行事宜，导游会在出行前一天21:00前与您联系，如未联系，请及时与我们反馈。

【使用说明】1. 拍下订单请备注姓名及电话号码，出行当日随身携带身份证，当日请凭手机号及预订人姓名到指定地点乘车
2.工作人员会在您出游前一天22:00之前短信或电话您第二天上车时间、地点等出行信息，如未联系请拨打短信中的电话

【产品说明】自2025年10月8日至12月31日出行的客人，游玩结束后联系客服，成人全价票可退20/人

【费用包含】长白山景区首道大门票
酒店——西景区往返车费、景区环保车、景区摆渡车、
景区内无餐厅，需自备餐食或自行购买景区内温泉煮蛋、玉米等
无导游
儿童（1.2米以下）拍儿童价格，1.2米以上同成人价格，
旅行社责任险

【费用不含】2. 一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。
3.人身个人意外险

【退款说明】使用日期开始前14天00:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前7天00:00之前申请，收取20.0%/张手续费；使用日期开始前3天00:00之前申请，收取40.0%/张手续费；使用日期开始前1天00:00之前申请，收取60.0%/张手续费；使用日期开始前1天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。