【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后10分钟内发送。

【预订须知】1.预订时请提前与客服确定座位。预订成功后您会收到飞去哪儿的确认短信。
2.工作人员最晚会于出行当日07:00前以电话或短信形式与您确认行程，请务必保证预留的手机号畅通。若
超时未联系，请打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。

【使用说明】本行程为纯玩团，旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。 请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解！
目的地可能存在私人经营的娱乐、消费场所，此类场所大多无合法经营资质，存在各种隐患。 为了您的安全和健康，请谨慎考虑消费。

【产品说明】本产品为私家团，独立成团，一个订单一个团，全程纯玩。

【人群说明】如遇优惠人群，景区确认真实有效，门票差价游览当天现退。

【使用方法】预订成功后您会收到去哪儿的确认短信。工作人员在出发前一天晚上20:00前以电话或短信形式与您确认集合时间和地点，请务必保证预留的手机号畅通。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话。
出行当日请凭（联系手机号码）在约定时间前（建议提前5分钟）前往约定地点等候。

【费用包含】雷峰塔、坐西湖游船环游西湖、灵隐飞来峰门票+灵隐寺庙票
行程用车商务车/中巴车，根据人数安排车辆。
（1）中文导游集合，去程，随车，返程。
（2）导游陪同入园并讲解。

【费用不含】全程用餐自理，
一切费用包含以外的费用自理

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天17:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。