【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】其他说明：
1、【报价不含】：行程内安排项目以外的门票、观光车、自由消费、餐饮、购物、烤羊、马费等。
2、【行程说明】：本社有权调整游览行程先后顺序，但游览内容不会减少。 若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，旅行社将协助游客进行解决，但不承担相应损失，若因此而增加的费用，敬请游客自理；
3、【住宿说明】：沿线住宿硬件和软件条件都有 限，请不要以城市的标准来衡量，敬请谅解！

4、【餐饮说明】：本行程为私人小团、全程不含餐、如果本行程未包含司机餐费补贴，需要游客承担。
5、【不可抗力免责说明】：因长时间高原行车，途中车辆负荷较重，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况,请游客做好心理准备。如遇人力不可抗拒因素，如塌方、路阻、车辆故障，当地政府行为等造成行程延误，或不能完成上述景点，责任不在旅行社，旅行社不承担赔偿责任，由此产生的超支费用由游客自理。但我公司会积极配合解决。

出行注意事项：
各景区内纪念品售卖点，延途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。
当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请谨慎购买，以免上当。
1.因天气等不可抗力因素在不减少景点的前提下，旅行社有权利对行程顺序进行调整；若对行程造成影响的，旅行社将协助游客进行解决，但不承担由此造成的损失，若因此而增加的费用敬请游客自理。
2.由于途中部分路段在进行改扩建，道路不理想，造成车辆负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，请游客作好心理准备；如途中遇人力不可抗拒的因素（如高原反应、修路、塌方、车辆事故阻碍等）我社有权根据情况调整行程线路走向，若对行程造成影响的，旅行社将协助游客进行解决，但不承担由此造成的损失，若因此而增加的费用，敬请游客自理
3.此线路属于特种线路，涉及藏区高海拔地区,7岁以下儿童不宜参加；有心、肺、脑和血液系统疾病患者和65岁以上老人，出行旅游前应遵医嘱谨慎出行，请视身体情况而定量力而行, 参团前需向我社提供实际身体状况说明，如因客人隐瞒疾病或年龄参团引起的任何后果，我社不承担任何责任。
特别说明：
由于旅游线路为少数藏区地带，沿途（丹巴、色达）基础设施还不完善，接待能力有限。酒店宾馆规模普遍不大，均为小型宾馆、客栈，房间也会存在一些差异。一个车的团友可能会在几个不同的宾馆或者客栈入住，住宿会有一些小差异，以导游实际安排入住为准，请客人理解、见谅！

【使用说明】1、请游客持本人有效期内身份证原件，12 周岁以下游客请持本人户口本正本（原件）
2、报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》。
3、高原海拔高日照强烈，早晚温差大，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫，同时建议带好墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等物品。因路途遥远，有可能不能按时用餐，请带好巧克力、牛肉干等干粮。
4、根据自身需求准备充电器、充电宝、相机电池、现金、全球通手机、湿纸巾等个人卫生用品，沿途商店很少，藏民的卫生生活习惯都与汉族有所不同，所以最好提前要带足这些东西。
5、旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
为保证团队顺利运行，在您预定成交后，不可随意更改、取消，否则将按规定收取相关手续费与损失费;中途离团的,费用不退,如因离团造成损失的由客人补齐,离团后所有费用由客人自行承担,一切人身财产安全自行负责。
保险提示：含旅行社责任险，已为游客代办旅游意外险（最高赔偿额度不超过10万元，最终解释权归保险公司所有，旅行社仅为代办机构）。
安全提示：此行程儿童不宜参加，有心、肺、脑和血液系统疾病患者和60岁以上老人，出行旅游前应遵医嘱，请视身体情况而定谨慎出行，,因此团是涉及高海拔地区户外运动的线路,参此团需向我提供实际身体状况说明，如因客人隐瞒疾病或年龄参团引起的任何后果，我社不承担任何责任。
投诉提示：在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与当团导游沟通或直接反馈回旅行社，游客投诉以在途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请游客认真填写；请仔细阅读以上行程及服务标准说明，同意并保证遵守旅行社安排。如产生合同纠纷或人身意外事故，按《中华人民共和国合同法》、《道路交通法》、《保险赔偿条例》裁定。此行程作为旅游合同附页与旅游合同同等法律效力。

【产品说明】购物说明：
1、沿途景区景点、餐厅、厕所、加水点、高源缓冲区内或附近设有小卖部、超市、旅游纪念品、
手工艺土特产等贩卖摊点，不属于旅行社安排购物店范围，非我社控制，请不要误解。游客不能因此
投诉导游或旅行社安排购物，请谨慎购买。

用车及行程说明：
1.因天气等不可抗力因素在不减少景点的前提下，旅行社有权利对行程顺序进行调整；若对行程造成影响的，旅行社将协助游客进行解决，但不承担由此造成的损失，若因此而增加的费用敬请游客自理。
2.由于途中部分路段在进行改扩建，道路不理想，造成车辆负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，请游客作好心理准备；如途中遇人力不可抗拒的因素（如高原反应、修路、塌方、车辆事故阻碍等）我社有权根据情况调整行程线路走向，若对行程造成影响的，旅行社将协助游客进行解决，但不承担由此造成的损失，若因此而增加的费用，敬请游客自理
3、为保证活动顺利运行，在您预定成交后，不可随意更改、取消，否则将按规定收取相关手续费与损失费;中途离团费用不退,如因离团造成损失的由活动参与者补齐,离团后所有费用由活动参与者自行承担,一切人身财产安全自行负责。

当地住宿说明：
由于此为新推出的旅游线路，沿途（观音桥镇、色达）基础设施还不完善，接待能力有限。酒店宾馆规模普遍不大，均为小型宾馆、客栈，房间也会存在一些差异。一个车的团友可能会在几个不同的宾馆或者客栈入住，住宿会有一些小差异，以导游实际安排入住为准，藏区条件有限（酒店停水停电是常事），自带洗刷用品、电筒、湿巾等；.藏区条件艰苦，路途遥远，请自备颈枕、饮用水、干粮、水果、零食等；基础药物：高反药、感冒药、肠胃药、创可贴、风油精等（以上药物只做参考 具体需客人根据自身情况咨询专业医生）

【人群说明】1.本线路为高海拔旅行线路，身体素质要求较高，7~60 岁为宜
2.年龄在 60 岁以上老人，出游前应遵医嘱，谨慎出行，请视身体情况而定，量力而行, 参团前需向我
社提供实际身体状况说明，如因客人隐瞒疾病或年龄参团引起的任何后果，我社不承担任何责任。
3.不接待孕妇、高血压、心脏病等患有心血管或气管疾病的游客，隐瞒自身情况造成的一切后果自行
承担，上车时若发现参团者为孕妇，当场劝返，费用不退。
4.因政策原因，暂时无法接待外宾，无身份证无法进入色达。

【注意事项】1．初入高原不可暴饮暴食，以免加重消化器官的负担；不要饮酒和吸烟、剧烈运动，使其能快速适应此环境。
2．要多食蔬菜、水果等富含维他命的物质，要多饮水。
3．要防止因受凉而引起的感冒。高原温差特别大，很容易着凉并感冒，宁可热一点，不可冷一点，多穿衣服。
4．一旦发生高原反应也不必恐慌，要视其反应的程度而有针对性的治疗。如果反应较低，可采取静养的办法， 多饮水，少运动，一般一段时间后会消失或者减弱。
5．要防止干燥，特别是防晒用的唇膏、防晒膏等，可以有效的防止水分的流失，可以增加身体的抵抗力。
6．在户外运动中应充分考虑安全因素，不能因景色太好而忽略安全，在住宿地最好不要夜间单独出门。
7．在藏区旅游还是要有所禁忌的，尊重当地民风民俗

【出行装备】"1、【自备药品】：口服：最好是西药。退烧药，感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等。都得是疗效快的药。外用：创可贴，酒精棉等；
2、【防护装备】：帽子、防晒霜、润唇膏、太阳镜、雨伞或雨衣。切记带防晒霜！帽子一定要带！主要是用来遮太阳和挡风用。因为爬山的时候用雨伞还是很麻烦的。挡风以免受凉头痛。衣服上要是有帽子更好
3、【证件准备】：身份证和学生证或其他正规的特殊证件一定要带。学生证或其他特殊优惠证件的话，门票有优惠，但是具体要根据旅行社折扣票的规定来执行。
4、【现金准备】：一定要有个预算，沿路没有银行给你取钱。所以要备好足够的现金。部分商店可以手机支付（微信、支付宝），但是藏区信号经常不稳定，一定要带点现金。
5、【旅行用品】：围巾，毛巾，牙刷，洗面奶，沐浴露，洗发露，润肤霜、纸巾、湿纸巾等；保鲜袋或塑料袋，一捆。因为换洗的衣服或者在车上吃东西剩下的垃圾，爬山时候的垃圾，湿的毛巾，牙刷等都会用到。
6、【零食准备】：因路途遥远，有可能不能按时用餐，请带好巧克力、牛肉干、奶糖等干粮。
7、【关于行李箱或背包】：根据自己行李数量携带相应大小的行李箱或背包；能够附带一个15升的小包，或是腰包更好，便于存放一些小东西。另外，如果夏季出游，雨水濒繁，建议再为背包配上防雨罩。进入景区最好轻装上阵，除带必需品和必须的食物之外，尽量减少负重。
8、【关于登山鞋】：登山鞋，是专门为爬山和旅行而设计制造的鞋子，非常适合户外运动，首要功能是防水，它的防水透气性是一般运动鞋无法比拟的，高原天气寒冷干燥，有条件的建议穿着冲锋衣、登山鞋。"

【高原须知】1、刚到高原，每个人都会感到不同程度的气短、胸闷、呼吸困难等缺氧症状。但这并不说明你不适应高原，如果能够正确地保护自己，2至4天后，一般都可使上述症状好转或消失。
2、如果是坐飞机上高原，一般高山反应的症状会在12到24小时左右产生。所以，刚刚到高原的时候一定不要剧烈运动，而要立刻卧床休息。否则，一旦感觉到反应就需要更多的时间来适应了。
3、人们常常用吸氧来缓解不适。当然，吸氧能暂时解除胸闷、气短、呼吸困难等症状，但停止吸氧后，症状又会重新出现，延缓了适应高原的时间。假若你上述症状不很严重的话，建议最好不要
吸氧，这样可以使你更快适应高原环境。轻微的高原反应，会不治自愈，不要动辄吸氧，以免形成依赖性。但是如果身体负荷不了，建议就医或者离开。
4、要多吃碳水化合物、易消化的食品;多喝水，使体内保持充足的水分;晚餐不宜过饱。最好不要饮酒和吸烟。要多食水果、蔬菜等富含维生素的食物。
5、注意避免过度疲劳，饮食起居有规律。初到高原的前几天，不要频频洗浴，以免受凉引起感冒。感冒常常是急性高原肺水肿的主要诱因(在缺氧状态下不易痊愈)。
6、旅游活动不宜过于频繁，身体负荷不宜过重。初到高原的时候，不可急速进走，更不能跑步，也不能做体力劳动。一周后，才可逐渐增加一定的活动量。
7、必须注意，如果进入高原后，反应的症状愈来愈重，特别是休息时也十分明显，应该立即吸氧，并到医院就疹。极少出现的高原肺水肿和高原脑水肿的病人须大量吸氧，并在药物治疗的同时，迅
速转送海拔低的地区。
8、常年坚持体育锻炼而身体素质较好者，高原反应甚微，且能很快自愈，但也不可因此大意而逞强。尤其是进入到新的海拔高度前，要有一两天的渐进适应性锻炼，在没有适应和准备的情况下，不
要骤然进入海拔5000米以上的地区，以防突发不测。
总之，无论男女老幼、体强体弱，保持健康、乐观的心态至关重要，只要你能遵循上述几点，就会很快驱除高原反应的困扰，乘兴而来，尽兴而归。"

【费用包含】双桥沟景区门票、墨石公园景区门票、木格措景区门票
（本产品已将相关景点进行优惠打包，因此不再重复享受优惠包含自动放弃即优惠及放弃均不退费）
空调旅游巴士，车型不定 ，根据人数安排一人一座。
2早2晚（酒店早晚餐，赠送项目，不用不退费）
全程3晚上住宿（双人标间）
（单男单女我方尽量协调与同性游客拼房，若无法拼房，房差自理）
13人及以下无导游，
超过13人配备专职导游；
儿童价格不占床位，若想占床位请按照成人预定；
旅游意外保险
各景区内纪念品售卖点，沿途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于旅行社安排购物店范围游客不能因为厕所旁边和里面有物品贩卖而投诉导游或旅行社安排购物。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请谨慎购买，以免上当。

【费用不含】1. 四姑娘山双桥沟观光车 70 元/人；
2. 喇荣沟车票，票价以官方指导价为准，旺季存在票价浮动的情况；
3. 墨石公园观光车 20 元/人；
4. 木格措观光车 90 元/人；
5. 鱼子西观光车 60 元/人；
6. 鱼子西管理服务费 30 元/人；
7. 木格措游船 66 元/人；
8. 药池泡脚 35 元/人；
9. 塔公草原清洁维护费 35 元/人；
10. 行程中不包含的餐；
（单男单女我方尽量协调与同性游客拼房，若无法拼房，房差自理）
行程中不包含的餐自理。

【退款说明】使用日期开始前3天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天12:00之前申请，收取30.0%/张手续费；使用日期开始前1天12:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。