【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在10分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前10分钟内发送出团通知。

【预订须知】1.出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同。
2.此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解。
3.出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解。
团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。
4.在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以服务人员通知为准），届时请提前做好准备，敬请谅解。
5.本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，服务人员可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行。
6.团队行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解。

【使用说明】服务人员会于出行前一天21:30（当地时间）前以电话形式与您联系，确认第二天出行事宜，若超时未联系，请联系客服。

【人群说明】【关于证件优惠】亲，您有学生证、老年证、军官证之类的优惠证件的话，您先原价拍下，当天出行带着证件，景区工作人员检查后可以优惠多少，我们师傅现场再退给您哦~出行当天请在检票之前给师傅证件，提前通知司机师傅有优惠证件哦

【使用方法】出行当日请凭预留的出行人姓名+联系手机+有效证件在约定时间前（建议提前10分钟）前往约定地点集合。

【费用包含】行程所列景点门票
丽江-香格里拉往返商务车接送车费，纳帕海环湖车费。
午餐。
因景区/场馆标准不一样，儿童价格不含门票费用，如产生相关费用，游客可自行到景区/场馆购买门票或由服务人员代为购买。

【费用不含】自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。

【退款说明】使用日期开始前1天16:00之前申请，收取0.0%/张手续费；使用日期开始当天00:00之前申请，收取60.0%/张手续费；使用日期截止当天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。