【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后120分钟内发送。

【预订须知】1.本线路至少需提前一天下单，下单时请留言备注：姓名、联系电话、出游日期、人数。在出游前一天，我们工作人员会在出游前一点晚上22点前与您电话或短信确认，如您在出发前一天晚上22点前尚未收到电话或短信，
请速以我们联系。 
2.本产品按实际人数安排合适车型，并根据先到先上车原则，不预留位置，在不影响您行程的情况下，可能会与不同线路的客人同一部车辆出行。 
3.接送说明：我们按照酒店的就近位置按顺序接送的，接送范围只限厦门岛内交通便利的地方，如鼓浪屿请自行回到轮渡码头；车辆不到达的地区请听从司机、导游安排至方便的路段等候。海沧请到天虹上车，漳州的客人请在漳州北高速口物流城东公交站。 
4.厦门--土楼约2小时车程，往返途中停车休息约20分钟，往返途中利用息服站休息上洗手间约20分钟左右，此非购物店。为保护土楼景区规定所有土楼皆不允许上楼参观，敬请谅解！
5.土楼景区内有当地村民自营售卖特产等小商品，进入景区如遇村民招揽生意，还请自行判断是否购买，本公司工作人员不建议购买，不承担质量保证之责任！ 
6.由于黄金周及节假日期间接待量比较大，部分出游车上可能会出现没有工作人员只含当地景区持证讲解员，我们会保证出游质量，敬请谅解！ 
7.前往土楼的车辆往返时间较长，建议携带干粮备用，为避免您回程误机或误车，建议当天不安排返程火车/动车、飞机，造成您的不便，敬请谅解！ 抵达厦门后沿路依次送回早上接您的地点，结束愉快的行程。 
8.如您选择参加部分行程，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用。 
9.若在规定时间内没有通知我们，需要变更参团时间，或取消行程，无退费。敬请谅解。 
10. 以上行程时间、游览时间均为大概时间，实际情况视当天交通情况而定，敬请各位游客见谅。行程游览景点顺序导游会根据情况调整，但不减少景点。
11.此产品为打包产品，行程中如景点对特殊人群有免票或优惠政策，不做拆分计算 如您有优惠证件的方可享受半票退10元/人，免票退20元/人现退

【费用包含】费用包含
1.大交通：含厦门/土楼往返车费
2.用 餐：1正餐每桌十人计八菜一汤中式餐如因自身原因放弃用餐需要提前两小时告之随车人员否则餐费无法退还
3.景点含以上所列景点首道门票
4.导游当地景区持证讲解员
5.儿童价标准身高0.7~1.4米（含）只含车位、半价正餐导服。门票费用不含，请当地现付1.4米以上按成人根据交通道路运输管理规定0.7米以上小孩必须占座否则视为超载
6.保险旅行社责任险

【费用不含】费用不包含：
1.预订城市到厦门或指定出发口岸的往返交通费用
2.个人意外险，建议自行购买旅游人身意外保险。
3.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
4.旅客提供的手机必须保持手机畅通，若因手机出现关机、暂时无法接通或未能按约定时间准时到达等所产生的打的费用由旅客自行承担
5.以上“费用包含”中不包含的其它项目。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天12:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。