【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、湖南省博物院基础陈列展我司尽量预约，如果出现没约到的情况，省博基础展替换为参观中共委员会旧址或其他景点，如介意请慎拍，省博基础展免费无退费，请知悉！
2、旅行社团队通道预约省博门票：最迟提前一天告知是否预约成功，可和导游确定预约结果，如预约成功需要正常出行不可变更，如未预约成功不想去替换景点可提前一天给您全额退款。
3、如果您十分想参观湖南博物院，您可于省博开放预约之日，自行预约您参团日期的后一天，如抢票成功，您也可自行前往参观，如我司在您的参团日为您抢票成功，您也可取消，此方法增加您的参观几率。
【📌春节-五一-国庆期间可能直接改为中共湘区委员会旧址！！！📌】

1.旅游产品的报价为打包优惠价格，游客持优惠证件或自愿取消项目，有门票的景点一律按旅行社团队优惠票价与实际产生的费用进行差价退还。
2.赠送项目因客观原因无法安排时则取消，无费用退还；如遇节假日或景区特别接待造成在正常景区开放时间段内无法参观的，有门票景点的按旅行社团队优惠票价退还作为处理，无门票的景点不做任何赔付。

【使用说明】您预订成功后，我社导游会在出发前一天的19:00-21:00与您短信或电话联系，请及时留意。如到时未收到导游联系，可联系客服协助。

【人群说明】65周岁以上老人要求有18-59岁之间家属陪同，身体健康，没有任何突发性疾病，能独立完成本次旅行。

【使用方法】请您前往与导游协商的集合地点集合等待，报“姓名+手机号码”上车。

【注意事项】1.在不减少景点的情况下，我社有权对行程先后顺序进行调整，如遇不可抗力因素或游客自身原因造成的行程延误或变更，我公司不承担由此造成的损失和责任，所产生的费用由客人自理。
2.散客拼团参团说明：散客拼团为各大旅行社联合收客发班，不同于独立包团的一对一服务。游客的地域，年龄，体力，想法，民俗习惯等各有不同，需游客之间相互包容，理解和支持。我们将竭尽全力为游客提供服务，努力让此次旅途更加美好。
3.行程中所标注时间仅为参考，具体以当天实际游览情况为准。行程受气候，路况，节假日，交通抵离时间，景区排队与管控，游客自身，不可抗力等因素会发生变化和调整，敬请知晓并理解。
4.请严格遵守时间观念和集体观念，如因游客自身原因导致无法在约定时间和地点集合，且已影响其他游客的行程，旅行社有权先行离开进入下一个行程，游客需自行乘车与团队汇合，产生费用自理。
5.敬请客观公正填写旅游团队服务质量游客意见反馈表，希望通过您反馈的意见，我们能更好的提高接待质量。旅行社一概以游客自填的意见单结果作为处理投诉的依据，如果游客在意见单上签署满意或不签署，返回后的投诉，我公司不予受理。

【费用包含】所列景区首道大门票【成人票包含：岳麓书院门票+橘子洲小火车+韶山必须环保车+滴水洞门票，赠送茶颜悦色奶茶电子券】，景区其他小交通不含（环保车/电瓶车等）。
无线耳麦为赠送项目，如遇无线耳麦设备检修无法使用，无费用可退，也不做任何赔付。“网红小清新奶茶”为赠送饮料，如放弃饮用无费用可退，也不做任何赔付。
首日含拼车高铁站接站。
后两日行程全程使用空调旅游车，根据人数安排用车大小，确保每人1个正座。交管局规定，为了您和他人的交通安全，车上所有人员都需占座（包括手抱婴儿），禁止超载。如有超载行为，需承担相关法律责任，司机有权拒绝开车。小童请在报名时交纳座位费。
全程含2早，不含正餐。
参考酒店：宜尚酒店火车站店、君都云程酒店、长沙芙蓉时代里酒店(五一广场坡子街店)、尚成大酒店、宜尚酒店(长沙五一广场袁家岭地铁站店)、山水时尚酒店、维也纳国际酒店（万家丽广场店）、逸欣雅悦酒店、同发大酒店、长沙滴滴酒店（火车站店）、时代华瑞酒店、长沙熙林国际会议中心酒店等同级
【单人尽量安排大床房，需补房差！因所有单人价格为两人一间房核算，一人一床位】
后2日行程国家持证导游服务。
1.2米以下儿童可购买儿童票，仅含车位，导游服务等综费，不含床位，不含门票，无赠送项目。
1.2米-14周岁（不含14周岁）儿童购买儿童票，产生其他费用需自理。
【旅游保险】我公司已含旅行社责任险，意外险由游客自愿另行购买，平台有售，建议购买！如出现意外由保险公司根据保险合同条款进行赔付（参加此行程，请您买好意外险）。
产生优惠门票现退：
岳麓书院：半票退10元/人，免票退30元/人
韶山必须环保车：半票退10元/人（60岁以上均半票优惠，没有免票）
滴水洞：半票退10元/人，免票退30元/人
长沙行程：
①湖南博物院为免费点，节假日期间票源紧张，无法确保门票，尽量预约湖南博物院门票，如未约到则改为参观中共湘区委员会旧址（即长沙党史馆），请知悉。
【📌春节-五一-国庆可能直接改为中共湘区委员会旧址！！！📌】
韶山行程：
①春节-五一-国庆节假日期间毛泽东同志故居会出现需排队2-3小时的情况（如遇景区排队时间过长，景点关闭则改为参观外围）
春节-五一-国庆节假日期间，受景区排队，路上堵车等不可抗力因素，不接受当日赶车计划，请合理安排返程车次。

【费用不含】1-如需参加夜游游轮可联系导游或客服预订，需自行登船，橘子洲散团。
2-以下景区交通如需乘坐费用自理：
①滴水洞电瓶车20元/人往返。
【房间为2人一间，一人一床位，所有单人价格为一人一床位，单人报名或单出一人则请补房差】
单房差平日240元/人。
单房差春节-五一-国庆节假日期间398元/人。

【退款说明】使用日期开始前1天08:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天08:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。