【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在10分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前10分钟内发送出团通知。

【预订须知】"※※（全程不提供自然单间，产生炕差需客人自理）※※※
赠送项目，如因时间、天气或是政策原因我社有权利取消该项目，赠送项目不去不退费！
在不减少客人游览景点的前提下，我社导游根据实际情况有权调整行程景点先后顺序！
脱团说明：参团中退团，仅退未产生用餐费用，其余费用不退，敬请谅解。"

【人群说明】4岁以下请拍儿童

【注意事项】"1.注意防滑
冬季东北的马路多有冰雪，路面较滑，穿皮鞋易滑倒，最好穿雪地防滑棉鞋或球鞋，切记不能穿皮鞋，否则行动不便。
2.备齐防寒衣物
东北冬天气温大抵在 0℃至-20℃，有的地方可达-30℃以上。应备羽绒衣(连帽子最好)、高领厚羊毛衣、羊毛裤、羽绒裤、手套等。若前往秦岭、长
江一线以北，则必须穿高筒雪地棉鞋，穿皮鞋会冻得受不了。
3.防止掉进雪坑
在林海雪原，原有的路大多被雪覆盖，在不清楚路况时，不可贸然前行，需找树干当杖探明深浅方前行。若不幸掉进雪坑，千万不能挣扎，因越挣扎
掉得越深，应等待救援。
4.备用药品
冬季寒冷易感冒，出门旅游要备羚羊感冒片等治疗伤风感冒的药品;北方爱吃凉菜，不习惯者易闹肚子，需备黄莲素等止渴药品;北方干燥口干，需备
夏桑菊、黄老吉等清热冲剂。
5.防雪盲
东北冬季大多下雪积雪，雪的反光较大，出门需戴太阳镜，以保护眼睛。
6.其他注意事项
保暖瓶、润肤霜、润唇膏。野外探险旅游者还需备手电筒、羽绒睡袋等野外活动装备。"

【费用包含】门票行程中只含首道大门票（滑雪及雪乡门票，其他均为赠送项目，不退不换）
详情请咨询客服：19196109193
全程 2+1 陆地头等舱 空调旅游大巴车，保证一人一正座. 中央大街附近集合（具体以导游通知为准）;

注意：由于近期下雪，气温降低，导致高速国道时常封闭，为避免遇到封路无法出行，集合时间一般为五点半，6点发车，具体以导游通知为准。（建议到达哈尔滨先住一晚，第二日再参团）
有任何情况请提前跟客服或导游沟通，参团当日迟到不支持退款
1 早 3 正餐（早餐：雪乡民宿早餐；正餐：团队餐十人一桌（不含酒水），不足十人逐渐减量）
雪乡景区内民宿暖炕（4-6 人间独立卫浴）
※※（全程不提供自然单间，产生炕差需客人自理）※※※
雪乡住宿为绿色环保，不提供一次性洗漱用品拖鞋纸巾毛巾等一次性个人用品，请自备。
全程黑龙江优质 5 星专业导游服务，自由活动期间无导游。
"含旅游车车位、半价正餐、导服，不含景区门票、住宿。
门票优惠请提前出示证件符合景区优惠政策的证件请携带原件并在购票前出示，优惠差价将由导游当场退还。
本产品门票为团队票，故退差价以团队票为准，敬请谅解
旅行社责任险，建议自行购买意外保险。

【费用不含】"1、自由活动期间交通费和餐费；
2、全程入住酒店产生的单房差、加床费用及酒店内个人消费；
3、旅游意外保险及航空保险（建议旅游者购买）；
4、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；
5、儿童报价以外产生的其他费用；
6、因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用；
7、不占床位游客不含早餐；
8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。"

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天12:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。