【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、导游会提前一天灵活通知游客上车时间，请游客务必按导游联系时间候车；中餐敬请自理，五峰滑雪场内景区明码标价的自费项目自理（滑雪服、雪圈、冰上碰碰车、等）
2、出行时请带好有效身份证件，在旅游期间请旅游者本人自行保管好个人贵重物品
3、旅游者不适合参加的旅游活动应提前告知，如有晕车者请提前服用晕车药品；本产品主要交通路程均在山区，可能会有少许颠簸，请游客注意行车安全
4、请严格按照导游的行程参观游览，产生意外游客自行承担、关于儿童：通常情况周岁内婴儿不含任何费用，1岁以上的小孩仅含当地车位费，其余费用均需根据实际发生金额在当地支付；游客也可按照成人价格为儿童支付费用， 健康提示：患有传染性疾病、严重心血管疾病、严重高血压、精神病的患者以及大中型手术恢复期的患者、孕妇、行动不便者等不适宜参加旅游活动的，因服务能力所限无法接待
5、我社以游客在景区填写的游客意见书为处理投诉依据，恕不受理团友因虚填或不填意见书而产生的后续争议；若当地出现问题请及时提出、当时当地解决，回团后恕不受理相关事宜
6、因不可抗力的因素（如天气原因、交通管制、道路塌方等延误）造成游客滞留或行程延误产生的费用由旅游者自理
7、旅游者当天取消计划者，需要承担车位损失费
8、本行程报价费用不含行程外自费项目及个人所产生的费用等，本产品仅含旅行社责任险，建议游客购买旅游人身意外伤害险
9、请大家自觉保护好景区的自然环境，争做文明游客

【费用包含】五峰国际滑雪场门票（门票+雪鞋+雪板+雪杖）
旅游大巴，保证一人一正座
当地持证导游
旅行社责任险（建议购买意外险）

【费用不含】1、滑雪服费用不含
2、可自费体验雪场内游乐项目（雪地摩托车、冰上碰碰车、雪地冲锋舟等）

【退款说明】使用日期开始前1天15:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天17:00之前申请，收取30.0%/张手续费；使用日期开始前1天20:00之前申请，收取50.0%/张手续费；使用日期开始前1天20:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。