【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】第1步 网上预订，选定产品类型和出发日期并填写联系信息，提交订单并完成支付
第2步 联系确认，预订成功后，商家会在出行前通过短信或电话与您确认出发事宜，请保持手机通畅
第3步 准备出发，出行当日，请准时在您选择的上车地点集合，凭预订时填写的联系人信息参团

【使用说明】1、关于咨询问题：如有问题可以咨询客服，如果没有问题，无需咨询可直接下单；
2、关于联系问题：下单付款成功后，工作人员会于出行前1日21:00前以电话或短信形式与您确认集合时间和地点，请务必保证预留的手机号畅通（节假日或晚于21：00下单的情况下，可能延后至23:30）。超出时间范围请您联系客服！

【产品说明】【注意事项】：自带雪具不退差
1领用雪板，雪鞋，务必当场试好，领取后不能中途更好，敬请谅解。
2.游客退雪卡后可在雪场吃饭，休息，自由活动，等待一起返程。
3.雪场雪具押金 400元，请保管好押金单，设备无损坏丟失，结账时凭押金单退还。

【人群说明】儿童、老人无任何优惠政策。儿童只包含往返车费，需要滑雪的儿童，价格和成人同价！

【费用包含】【日场全天畅滑套餐】含6小时雪票+雪具（雪板/雪鞋/雪杖）+往返交通费+滑雪险
【4小时畅滑套餐】含4小时雪票+雪具（雪板/雪鞋/雪杖）+往返交通费+滑雪险
【往返车费套餐】只含往返交通，不含雪票、滑雪险
【巴士出行】北京--南山滑雪场
【巴士出行】南山滑雪场--北京
敬请自理
领队服务，自由活动期间除外！
旅行社责任险
赠送滑雪险

【费用不含】自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中末提及的任何费用

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。