【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在10分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前10分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后10分钟内发送。

【预订须知】注：含门票2人成团不含门票3人成团，如不成团，工作人员提前一天下午5点通知您并给您全额退款
集合时间和集合地点以导游通知的为准
淡季我们的人数在10-15人之内，旺季我们的人数会超出20人但不会超过25人，介意勿拍。（旺季为洛阳牡丹花季、寒暑假、五一、十一小长假及所有的法定假节日）

【使用说明】行程中不可提前离团或者中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团后可能发生的任何意外需自行承担，谨请谅解
出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解

【产品说明】因园内参观人数较多，18岁以下须有一位成人陪同，如只拍一个儿童，无法安排正常出行，散拼团产品一份供一人使用，请您按人数下单；

【人群说明】60周岁含以上老年人和12周岁含以下及1.4米（含）以下儿童免门票，请拍不含票的套餐

【使用方法】导游会在出行前一天20-23点微信、短信或电话联系您，请您根据导游通知的时间到某地集合，如因个人原因迟到无法给您安排迟到部分补讲和退款服务，由您自己承担损失。
出行当天请携带好您和其它出行人的身份证件，避免造成无法入园的情况。如因您忘记携带证件导致无法入园，不做退费处理。

【注意事项】团队行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。携程提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解
为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行

【费用包含】高考生中考生门票优惠需要本人的准考证件等信息无法代约门票，需本人带着相应证件到景区换票！！
中考生门票没有优惠但是我们讲解有优惠您可以购买我们的产品后自行在小程序或者景区购买门票进行游览

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天22:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。