【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预定须知】预定须知：私家导游定制服务，限1-5人内使用，套餐1金额默认含5份长城成人门票+双园成人联票，套餐2金额默认5份双园成人联票。注意：如顾客出行不满5人或同行成员有18岁以下儿童及60岁及以上老人享受长城.圆明园免票政策+颐和园半价优惠，套餐按实际门票费用收取，多余金额待行程结束后主动退回顾客；

温馨提示:出行当日携带好个人随身物品，以免造成不必要随时。

【使用说明】出行信息确认
服务人员会于出行前1日23:00(当地时间)前以电话或短信形式与您核实第二天出行事宜请务必保证预留的手机号畅通若超时未联系,请联系客服
出行凭证
出行当日请凭联系手机或有效证件(身份证/港澳通行证/护照等)在约定时间前(建议提前20分钟)前往约定地点集合

【产品说明】如使用日期当天退款，需按旅游费用总额的50%收取违约金
🌟如需要更改出行日期或套餐可直接联系在线客服更改，无需重新退订

【人群说明】成人：18-60岁属于成人人群，需按照成人套餐预定
儿童： 0-17岁属于未成年人群，需要按照儿童预定，因景区场馆不一样儿童，价格已按各景点政策相应减免。
老人：同儿童享有同价优惠，可订儿童价。如订成人价，行程结束后请联系客服，按景点政策退回相应差价。

【使用方法】服务人员会于出行前1日23:59(当地时间)前以电话或短信或微信形式与您确认集合时间和地点请务必保证预留的手机号畅通若超时未联系,请联系客服
出行当日请凭电子确认单在约定时间前(建议提前5分钟)前往约定地点等候

【注意事项】1.为了您的安全,当您参加有一定危险性的室内或户外活动时(如游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、跳伞等),请务必充分了解当天的天气情况、您个人身体状况及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。携程提醒您注意人身安全,参加此类项目前,请务必仔细阅读:《高风险项目警示》
2.参加活动时,请遵从景区或者项目工作人员的指示,充分了解项目风险,按照要求配合做好安全防护工作,切勿在活动过程中做出危险行为。
3.在等待、排位、就座等过程中遵循安排有序进行,预留足够安全空间,避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤、跌伤、落水、坠落等意外事件,注意保持安全间距。部分高风险项目对身体状况有较高要求,切勿隐瞒病史,盲目参与。
4.参加活动时切勿单独行动,如有个人有临时状况需要改变行程,必需提前征求工作人员同意。

【费用包含】跟团套餐包含所选景点大门票，可选五环内上门接服务（不含送回）。
私家导游定制服务：
套餐1：长城+颐和园+圆明园包车游【限5人内使用*含5份长城门票+5份颐和园联票+5份圆明园联票+10小时北京内用车服务（上门接+指定地点送回*送回位置限五环内）+专属高级导游带队讲解双园】注意：长城无讲解
套餐2：颐和园+圆明园五环内接【限5人内使用*包含双园联票+专属高级导游带队讲解+五环内上门接】注意：无送回
跟团游：舒适大巴，一人一位，前往八达岭+双园行程结束后送回至鸟巢水立方
私家专属导游定制：长城+颐和园+圆明园路线，限1-5人内使用，上门接+按顾客指定地点送回北京五环内，超出五环外则额外产生费用。
车辆信息：舒适7坐商务，北京市内10小时用车服务+专属司机+送回服务。订购须知：用车时间超出半小时内不计费，超出则按每小时100元服务费。
如需送回服务可联系客服补30/1位差价，限2人起订。不含郊外
不含餐费，需顾客自行就餐
不含住宿
包含景区导游双园讲解服务
跟团游：18岁以下儿童及60岁以上老人享有长城.圆明园免票政策及颐和园半价优惠，套餐已减去相应费用，老人可订儿童价。
不含旅游意外险，如需保险请在预定页勾选保险。

【费用不含】八达岭长城缆车往返140元；【身高1.2米以下儿童可随成人免费乘坐】
八达岭梦幻长城球幕影院60元/人；【三岁以下儿童可同成人免费观看】
颐和园环湖游船120元/人
园中园门票
除套餐所含服务外，其余个人消费自行承担。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天23:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。