【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预定须知】工作人员会在出行前1天20:00前与您电话确认集合时间和地点，请保持手机畅通，如超时仍未收到，请拨打客服客人与我们联络，电话18904433488.
1、因长白山"天池"为长白山景点之一（自然景观，随时存在开或关闭的情况），如天池不开【无赔偿】,正常游览其他五大景点即可，（团费不含倒站车费，天池开放请自理倒站车80元/人）
2、如因长白山"天池"景点关闭要求临时退团，出行前一天15点前申请无损，15点-17点收取订单50％损失费，17点后收取订单100％损失费（可退未使用的长白山景点门票，延吉长白山往返车辆费按此规定退款），出行当天不可退，（可退未使用的长白山景点门票如已使用不可退，延吉长白山往返车辆费不可退），请谅解！天池及各个景点是否开放请以景区官方公告为准，旅行社无法提前预判，也无法一一通知到每一位游客）
3、团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解
4、在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以服务人员通知为准），届时请提前做好准备，敬请谅解！
如您下单即您确认以上内容，请按以上执
出行信息确认：
服务人员会于前1日20:00（当地时间）前以短信/电话/微信形式与您确认行程请务必保证预留的手机号畅 若超时未联系，请联系客服
出行凭证
出行当日请凭预留的出行人姓名在约定时间前（建议提前5分钟）前往约定地点等候

【使用说明】手机预定→收到商家短信或电话确认→凭联系人信息在指定地上车
出行信息确认：
服务人员会于前1日20:00（当地时间）前以短信/电话/微信形式与您确认行程请务必保证预留的手机号畅通若超时未联系，请联系客服
出行凭证
出行当日请凭预留的出行人姓名在约定时间前（建议提前5分钟）前往约定地点等候

【产品说明】价格指商品或服务的实时标价，由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致，具体成交价格根据商品或服务参加活动，或会员使用优惠券等发生变化，会以订单结算页价格为准。如有疑问，您可在预订前联系客服进行咨询。点击支付表示您已阅读并同意合同及预订须知。

【人群说明】1周岁（含）-6周岁（含）（按年份计算年龄，以出行日期为准）为儿童年龄限制
出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同人群限制
出于安全考虑，本产品不接受孕妇和70岁以上老人（含70岁）预订，敬请谅解

【使用方法】出行信息确认 服务人员会于前1日20:00（当地时间）前以短信形式与您确认行程请务必保证预留的手机号畅通若超时未联系，请联系客服
出行凭证 出行当日请凭预留的出行人姓名在约定时间前（建议提前5分钟）前往约定地点等候

【注意事项】1.为了您的安全，当您参加有一定危险性的室内或户外活动时（如游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、跳伞等），请务必充分了解当天的天气情况、您个人身体状况及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。提醒您注意人身安全，参加此类项目前，请务必仔细阅读：《高风险项目警示》
2．参加活动时，请遵从景区或者项目工作人员的指示，充分了解项目风险，按照要求配合做好安全防护工作，切勿在活动过程中做出危险行为。
3．在等待、排位、就座等过程中遵循安排有序进行，预留足够安全空间，避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤、跌伤、落水、坠落等意外事件，注意保持安全间距。部分高风险项目对身体状况有较高要求，切勿隐瞒病史，盲目参与。
4．参加活动时切勿单独行动，如有个人有临时状况需要改变行程，必需提前征求工作人员同意。

【费用包含】成人门票：长白山北景区门票已含105，接驳车35元＋环保车85元已含
学生证，60周岁以上老人，残疾人证，军人证，警官证，长白山门票有优惠，请持证人员联系客服
延吉→长白山北坡车费，长白山北坡→延吉车费
全程不提供用餐服务，费用自理，可以自备或景区内品尝（温泉煮玉米，温泉煮鸡蛋等）
一日游产品不含住宿，如需推荐住宿请提前告知客服
导游热情服务，沿途讲解(不提供景区/场馆讲解)
1-6周岁儿童长白山门票享免票225元/人
6-18周岁长白山门票享半价优惠50元/人
学生持学生证（不含成人教育及研究生）长白山门票享半价优惠50元/人
每人一份旅行社责任险和旅游车座乘险

【费用不含】天池倒站车80元
冬季瀑布停车场处骑雪地摩托
无

【退款说明】使用日期开始前1天15:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天17:00之前申请，收取50.0%/笔手续费；使用日期开始前1天17:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。