【出团信息】商家会在出游前1天的19点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家邮件确认单发送时间：在服务时间09:00 至 18:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 15:00 前发送。

【预订须知】1.行程为拼车接送，请按等接时间准时在酒店大堂等候司机，如超出等接时间仍未见到司机，请及时联系在线客服;如因自身原因迟到，司机会直接离开，由此产生的额外费用请您自行承担，费用不退。
2.孕妇、1岁以下婴儿、60岁以上老人，患有心脏病、高血压、动过手术及其他不宜出海的疾病患者严禁出海，儿童出行需有成人陪同，请勿单独拍下，如产生问题，造成的损失请您自行承担。
3.下单请提前确认好出行人数及行李件数，行程当天如临时增加人数(包含婴儿)或行李，司机将有权拒绝，因此产生的额外费用请您自行承担。
4.下单前需确定填写好接送酒店地址，如出行当天临时变更酒店地址，会产生额外接送费用，费用需自理，请知悉!
5.码头一般会备有晕船药(具体以现场为准)，如有需要可现场联系导游领取或提前自备。
6.行程可能会因当天天气及洋流情况导致不能出海，可联系客服改期或取消;行程的游玩先后顺序、游玩时间或浮潜点可能有所调整，具体请以当天实际安排为准。
7.为了您的安全，出海行程浮潜、参与水上活动时请严格穿好救生衣，遵从现场导游的安全指示。
8.建议需提前准备物品:泳衣、替换衣物、毛巾、防晒油、凉鞋或拖鞋等
9.上下车时请携带好随身物品，如有遗漏，需司机送回将产生额外费用，请知悉~
10.泰国法规严格要求，乘车时请系好安全带，未系安全带产生的罚款自付;车内严禁吸烟饮酒，不能携带榴莲等刺激性食物上车，司机可能会拒载，敬请理解
11.行程均不包含小费，如您对服务人员满意，可自愿、酌情给予小费，请您知悉
12.行程如去到珊瑚岛，岛上有丰富的水上玩乐活动，您可现场自行选择，自愿消费
13、普吉岛5-10月为雨季，时常会有阵雨，游船公司会依照海事局公告安排出游与否。如不允许出海（有大风大浪即使晴天），游船公司会免费改期或是无损取消；如遇下雨天气但允许出海（无大风大浪），游船公司将正常安排出游并不接受当天取消或改期的申请。

【人群说明】孕妇、1岁以下婴儿、60岁以上老人，患有心脏病、高血压、动过手术及其他不宜出海的疾病患者严禁出海，如隐瞒实情，在码头被相关工作人员发现 ，原先预定的费用不退，且自行承担相关的其他私人费用
儿童出行需有成人陪同，请勿单独拍下，如产生问题，造成的损失请您自行承担

【使用方法】请按照确认单上的时间（当地时间）准时在酒店大堂等候司机来接，请勿迟到，司机只会泰文，不会主动联系客人，如超过约定时间5分钟还没看到车子，请及时联系我们的中文管家，协助跟进

【注意事项】1、因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用。
2、行程调整:本行程可能由于天气、罢工、安全等原因临时变更或暂停对行程有所调整，请予以配合。
3、因客人原因自行在行程中途放弃行程，由此产生的人生安全和产生的额外费用等问题将由客人自行承担，不退行程费用
4、普吉岛5-10月为雨季，时常会有阵雨，游船公司会依照海事局公告安排出游与否。如不允许出海（有大风大浪即使晴天），游船公司会免费改期或是无损取消；如遇下雨天气但允许出海（无大风大浪），游船公司将正常安排出游并不接受当天取消或改期的申请。

【费用包含】1、普吉全岛酒店接送（特别偏远地区除外）
2、码头早点
3、午餐（炒混合蔬菜，腰果炒鸡，三味鱼，土豆丝，意大利面，炸鸡腿，米饭）
4、水果饮料
5、船上下午茶（寿司鸡尾酒）
6、中文导游
7、旅游意外医疗保险
8、浮潜蛙镜，救生衣
9、免费赠送：
透明皮划艇
水上滑梯、
海上浮板
收卷线
水上浮毯
中文导游
4-11岁为儿童
12岁及以上为成人

【费用不含】1、超区域酒店接送费用
2、小费
3、个人消费
4、如携带行李，需支付行李费
5、费用包含之外一切未提及的费用

【退款说明】退款时间：使用日期截止前3天09:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。