【出团信息】商家会在出游前1天的18点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在180分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前180分钟内发送出团通知。
商家邮件确认单发送时间：在服务时间09:00 至 23:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 12:00 前发送。

【预定须知】1.斯米兰路途遥远，出行前一天请注意休息:码头一般会备有晕船药(具体以现场为准)，如有需要可现场联系导游领取或提前自备。
2.为保护斯米兰岛生态环境，国家公园禁止穿鞋登岛，请提前自备好浮潜袜，若行程有赠送可联系导游领取。
3.斯米兰严禁带酒水上岛、抽烟及乱丢垃圾等破坏公共环境的问题，同时禁止采珊瑚、捡贝壳带走，不允许私自飞无人机等，违者将面临环境保护局的罚款，请注意~
4.斯米兰属原生态岛屿，岛上无用餐餐厅，行程提供的餐食均以简餐为主，如担心不合口味，可自行准备零食。

【使用说明】4.行程为拼车接送，请按等接时间准时在酒店大堂等候司机，如超出等接时间仍未见到司机，请及时联系在线客服:如因自身原因迟到，司机会直接离开，由此产生的额外费用请您自行承担，拼车费用不退。

【人群说明】5.孕妇、1岁以下婴儿、60岁以上老人，患有心脏病、高血压、动过手术及其他不宜出海的疾病患者严禁出海，如有隐瞒，造成的损失由您自行承担。6.下单请提前确认好出行人数及行李件数，行程当天如临时增加人数(包含婴儿)或行李，司机将有权拒绝，因此产生的额外费用请您自行承担。

【注意事项】7.行程可能会因当天天气及洋流情况导致不能出海，可联系客服改期或取消;行程的游玩先后顺序、游玩时间或浮潜点可能有所调整，具体请以当天实际安排为准。
8.为了您的安全，出海行程浮潜、参与水上活动时请严格穿好救生衣，遵从现场导游的安全指示。
9.建议需提前准备物品:泳衣、替换衣物、毛巾、防晒油等.
10.上下车时请携带好随身物品，如有遗漏，需司机送回将产生额外费用，请知悉~
11.泰国法规严格要求，乘车时请系好安全带，未系安全带产生的罚款自付:车内严禁吸烟饮酒，不能携带榴莲等刺激性食物上车，司机可能会拒载，敬请理解。
12.行程均不包含小费，如您对服务人员满意，可自愿、酌情给予小费，请您知悉~
13.下单前需确定填写好接送酒店地址，如出行当天临时变更酒店地址，会产生额外接送费用，费用需自理，请知悉!

【费用包含】斯米兰国家公园门票（如部分套餐有特殊标注不含，则不含斯米兰门票）
普吉岛内酒店接送（接送范围以图文详情为准）
一日三餐
中文or英文导游服务
1-3岁儿童免费，4-10岁儿童价，11岁及以上成人价
普通合金快艇特别说明：2岁以下免费，3岁（含）-13岁（含）儿童价；14岁（含）及以上成人价
意外险

【费用不含】如部分套餐有特殊标注不含，则不含斯米兰门票
如超出图文详情标注的范围则需要补差价安排接送
不含小费及其他未提及费用；

【退款说明】使用日期开始前3天00:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前2天00:00之前申请，收取50.0%/笔手续费；使用日期开始前2天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。