【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】下单后需先确认订单才能安排预约出票，确认订单不代表出票成功;出票成功按期出游不支持退改，出票失败全额退款;请作好多个行程规划;预约出票期间不支持退改，单方面取消订单按退改规则执行。

【使用说明】1、提前规划好出游计划，选择出游日期填写所有出游人身份信息下单预订；
2、我们会先确认您的订单再帮您安排预约，等待预约结果通知;
3、预约成功按期出游不支持退改，预约失败出游前1天通知全额退款。

【产品说明】预约出票结果在出游日前2天晚20点左右知晓，切勿中途申请取消订单，单方面取消订单按退改规则执行;预约出票成功不支持退改，预约成功者将会一次性手机短信通知;预约出票失败者将在出游前2天20点后以电话或短信等形式通知并协助全额退款;请保持订单中手机畅通，敬请知悉。

【人群说明】1、18周岁以下为儿童;
2、60周岁以上为老人;
3、所有进入游客均需预约。

【使用方法】1、请提前在线咨询客服，预约成功者将会收到客服发送在线通知或手机短信;
2、请在收到短信后向客服索取预约成功记录截图，方便配合天安门片区安检;
3、检票口排队刷身份证进入参观，儿童无身份证可凭户口本/出生证明给现场工作人员核查进入。

【注意事项】1、天安门城楼参观票为全天通用，可在08：30-16：00之间刷身份证进入参观，建议大家尽量上午参观；
2、因景点政治活动较多，偶尔临时管控调整参观时间（只允许上午参观或在14点前进入参观或只允许下午参观等情况），建议大家尽量上午参观，万一上午管控还可以等待下午参观，请务必在出游当天早上自行关注天安门城楼公众号及时查看是否有临时调整的通知，提前做好行程规划，避免错过时间段无法正常参观，我社及平台均无法干预和协调也无法办理退改，敬请理解！
3、自由行无需集合，自行抵达检票口，因个人原因迟到耽误行程后果自负。

【费用包含】天安门城楼门票1人1份，所有需登上城楼参观游客均需提前下单预订，且确保身份证及手机号信息填写正确。
敬请自理
敬请自理
敬请自理
自由行，请自行抵达刷身份证进入参观，无导游服务。
大小同价

【费用不含】儿童及老人门票价格为0元，但均需预约，所有需登上城楼参观游客均需提前下单预订，且确保身份信息填写正确。

【退款说明】使用日期开始前3天00:00之前申请，收取30.0%/张手续费；使用日期开始前3天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。