【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】请出团前注意当地天气预报，云南地处云贵高原，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜,以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具。
云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。
云南当地带空调的酒店空调均定时开放，还请见谅！
出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。（丽江早晚温差较大，请带稍厚衣服。建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）
当地土特产：珠宝玉石、云南白药、大理石、银饰工艺、云南烤烟、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌类、各种时令水果等。
云南是个旅游大省，在游程中间，景区景点，酒店，餐厅，途中上卫生间的地方，均有当地特产，上至珠宝玉石、翡翠黄龙玉，银器银饰，下至水果，当地土特产等，商品是琳琅满目，请各位贵宾谨慎选择，货比三家。不购买“三无”商品。购买商品时应索取购买发票、相关证书，发票与证书要妥善保管。如果您在这些地方购物，完全属个人行为，与旅行社无关。

【使用说明】集合时间，仅供参考，具体以导游通知为准。

【产品说明】1.关于酒店：不可指定酒店，以我社安排为准，且旺季以上备选酒店均会用到，有些酒店不一定有钻级，且酒店会因为评分掉钻，请知晓； 2.关于门票：我社接价为产品打包价，60-70岁及其以上年龄，军官证、导游证等任何证件，我社均不能退门票费，请悉知！

【人群说明】由于旅行社组织的线路，此产品不建议残疾人、行动不便者，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。

【使用方法】具体车型以当天实际人数为准。

【注意事项】1，因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。
2，行程中的车程时间为不堵车情况下的参考时间,不包含景点的游览时间；我社导游有权在不减少景点的情况下自行调整景点游览顺序。
3，投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写，若虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社将不予受理。如对我社接待不满意的请在第一时间与我社相关人员联系，方便我社协调处理。
4，请不要将贵重物品、现金、急用药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存。
5，赠送项目不使用不退。

【费用包含】行程内所列景点门票和必做小交通。
保证每人一个正座；
含4早餐；早餐均为酒店自助餐；
2晚携程4钻+2晚告庄泳池酒店
服务标准：一单一团司机兼导，6人以上含6人安排导游；
备注：司机兼导，师傅以开车为主，简单介绍，办理门票安排入住，不陪同客人进入景区，请悉知；
含：旅游汽车费；不含：门票、床位、早餐费。（早餐费按入住酒店收费规定，由家长现付）。
旅行社为游客购买云南旅游组合保险（旅行社责任险）。
本产品，2成人起收；如果是单人补房差可收。

【费用不含】门票不含景点第二门票及其他消费
1、此产品为旅行社协议打包价，全优免同价；
2.，赠送项目不使用不退。
完全自愿自费项目：多歌水篝火晚会280/人或澜沧江游船280/人。
1.自由活动期间的餐食费和交通费
2.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；
3.行程中的车程时间为不堵车情况下的参考时间,不包含景点的游览时间；我社导游有权在不减少景点的情况下自行调整景点游览顺序。
4.请不要将贵重物品、现金、急用药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存。
本品按双人共用一间房核算的单人价格，不接受目的地拼房，如您是单人出行或需单人包房，请补齐包房房差，三人间为标准间加床处理。
旅行社已为游客购买云南旅游组合保险（旅行社责任险）请游客自行购买境外旅游意外伤害险；
1.因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
2.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；
3.客人自选个人消费项目；
4.单房差或加床；
3.酒店入住的匙牌押金；

【退款说明】退款时间：使用日期截止前2天00:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。