【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后商家会在工作时间（08:00-23:00）内发送。

【预订须知】1、如收客人数较少本线路根据实际收客安排旅游用车，如收客人数较少（7人以下，含7人）则安排具有旅游运营资质的小型车辆，安排工作人员做衔接及协助游览之责，不单独安排导游，不做景点介绍。
2、据水运中心消息：桂花主题船实行实名制船票，客人需凭身份证登。请务必填写真实身份证信息，并携带好身份证出游。儿童需要填随行监护人的身份证信息。没身份证的孩子均可写监护人的身份证号届时客人需刷身份证过闸。

【使用说明】1.船票一出取消都会产生损失，统一按水运规则退票实名制操作和机票一样出票后不能替换名字，登船时票上信息与身份证不符则拒绝登船。 退改需主动告知客服，国家法定节假日不能退改。此产品需询位下单，下单前请跟客服询位后再下单 ，若未提前询位自行下单无效，请悉知！
2.我社桂花主题船为上舱位置，本产品含有船票+舱位费+服务费+单程接码头费用等（船票票面价费用不体现在船票上的，不含餐的套餐不含餐费）。

【产品说明】1.司机或导游会在各个酒店接游客（不便停车的酒店还需您走到约定集合点），可能会晚到您的酒店，请按约定时间耐心等候。如果超过15分钟请联系我们的24小时当地紧急联系电话，我们的工作人员会为您协调。 如因客户填错接人信息或接送期间未出现且无法取得联系引起的漏接，一切损失由客户自行承担。
2.、由于不可抗力，如暴雨涨水、水位不够等因素造成的景区停航，不属于我社责任，可全额退款，不接受赔付

【人群说明】1、为保证服务质量，保障游客出行安全，暂不接待孕妇及75周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解；
2、70周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，且须与我司签订《健康证明》并有60岁以下家属或朋友陪同方可出游。
3、A套餐为特价行程，广西户籍预定需+50元/人，持护照外籍+80元/人~

【注意事项】1.用餐说明：本产品不含餐费用，如需用餐+50元/人，所有游船随机安排，如不是自助餐请见谅。
2.漓江出票系统，统一默认使用三星船出票模板，因为三星游船会有特殊人群优惠，因此船票票面会显示“60优惠、65优惠”“零元”等字样，但特色主题船及四星船均没有相关的优惠政策，此船票只作为登船凭证使用，不是船票真实价格，请知悉)
3、如遇到船只返场检修，或不满人数开航，则安排其他同类型船只，或全额退款。

【费用包含】游船票（漓江精华游、漓江风景名胜区、九马画山）+送码头费用
全程空调专车接送（行李全托管）
桂林专业导游管家式贴心服务
旅行社责任险 【儿童优惠政策说明】 儿童包含（车费+儿童船票） 7岁以下儿童（含手抱婴儿）车位费50元/人（节假日车位费请现询客服），0岁（含）-14岁（含）需购买儿童票，需提供儿童身份证号及随行监护人的身份证信息，15岁（含）以上请按成人提交！报团的时候请提前告知旅行社是否有小孩跟随，补齐差价后为您安排。

【费用不含】除费用包含以外的其他费用

【退款说明】使用日期开始前1天18:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天23:00之前申请，收取20.0%/张手续费；使用日期开始前1天23:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。