【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。

【预订须知】1. 为保护韶山风景区生态环境，解决景区交通拥堵问题，韶山市政府启动了景区交通换乘系统。凡进入韶山
景区参观的游客都须购买环保车票 20 元/人（已含），此为必须消费项目。购票后，旅游车凭购票凭证开特别通行证，可载客进入景区指定靠点，部分景区无需换乘环保车。
2. 毛泽东同志故居、湖南省博物馆等景点需凭有效身份证件参观，请携带好有效身份证件。
3. 在不减少景点的情况下，我社有权对行程先后进行调整，如遇不可抗力因素或游客自身原因造成的行程延
误或变更，我社不承担由此造成的损失和责任，所产生的费用由客人自理。
4. 散客拼团参团说明：散客拼团为各大旅行社联合收客发班，不同于独立包团的一对一服务，会发生团友和
导游的变化，游客的地域，年龄，体力，想法，民俗习惯等各有不同，需要游客之间相互包容，理解和支
持。我们将竭尽全力为游客服务，让此次旅途更加美好！
5. 行程中所标注时间仅为参考，具体以当天实际游览情况为准。行程受气候，路况，节假日，交通抵离时间，
景区排队与管控，游客自身，不可抗力等因素会发生变化和调整，敬请知晓并理解。
6. 请严格遵守时间观念和集体观念，如因游客自身原因导致无法在约定时间和地点集合，且已影响其他游客
的行程，旅行社有权离开进入下一个行程，请您自行乘车与团队汇合，费用自理。
7. 此产品为优惠包价旅游产品，不再有任何其他优免退费，敬请知晓。
8. 赠送项目因客观原因无法安排时则取消，无费用退还；如遇节假日或景区特别接待造成在正常景区开放时
间段内无法参观的，有门票景点的按旅行社团队优惠票价退还作为处理，无门票的景点不做任何赔付。

【使用说明】旅游者在游览寺庙时有五忌需牢记心头，以免引起争执和不快：
1. 对寺庙的僧人、应尊称为“师父”或“法师”，对住持僧人称其为“长老”、“方丈”、“禅师”。
道观中的道士称其“道长”。忌直称为“和尚”、“出家人”，甚至其它污辱性称呼。
2. 与僧人见面常见的行礼方式为双手合十，微微低头，或单手竖掌于胸前、头略低，忌用握手、拥
抱、摸僧人头部等不当之礼节。
3. 如与僧人交谈，不应提及杀戮之辞、婚配之事，以及提起食用腥荤之言，以免引起僧人反感。
4. 游历寺庙时不可大声喧哗、指点议论、妄加嘲讽或随便乱走、乱动寺庙之物，尤禁乱摸乱刻神像，
如遇佛事活动应静立默视或悄然离开。同时，也要照看自己的孩子，以免因孩子无知而做出不礼
貌的事。
5. 在寺院中不得吸烟、随地乱扔果皮纸屑，在大殿中不得拍照、摄影。

【产品说明】衡山请香属于个人的自主自愿行为，请仔细辨认、谨慎选择，以免造成不必要的麻烦。我公司不强迫游客
请香，也不受理因自愿请香带来的维修、换退货等事宜。南岳为宗教信仰之圣地，观景之余最主要为烧香拜
佛，宗教活动客人自愿参加，责任自理！

【注意事项】常规参考酒店:
韶山：尚格雅丽酒店、假日美地酒店、雅斯特精选酒店、凤仪宾馆、麓元酒店、云驿酒店、远方的家、维
也纳酒店、三农酒店、盛德园生态农庄等同级酒店
郴州：中天酒店、天一名邸酒店、蓝悦湾酒店、大屋里酒店、东江缘花园酒店、鑫淼豪庭酒店、凯里亚德
酒店、维也纳酒店、华美达安可酒店、华美达酒店、宝莲花大酒店、鼎和大酒店、郴州国际大酒店、雄森
国际假日酒店、东江湖五岛一村 D 酒店等同级酒店
升级一晚五星参考酒店:
韶山：韶山建国酒店
或
郴州：郴州温德姆至尊豪廷大酒店、郴州奥米茄大酒店、郴州金皇酒店、郴州瑞际酒店、郴州京伦酒等同
级酒店

【费用包含】橘子洲小火车+韶山环保车+大型红色实景演出《中国出了个毛泽东》晚场+南岳大庙+高椅岭+东江湖 A 线（含环保车）+东江湖白廊游船+莽山五指峰（含往返索道）；湖南博物院周一闭馆，改为游览长沙简牍博物馆。如遇其他景区/景点闭馆无法参观，亦不添加其他景点，也不做任何赔付。赠送项目因客观原因无法安排时则取消，无费用退还
全程使用空调旅游车，根据人数安排用车大小，确保每人 1 个正座。交管局规定，为了您和他人的交通安全，车上所有人员都需占座（包括手抱婴儿），禁止超载。如有超载行为，需承担法律责任，司机有权拒绝开车。小童请在报名时交纳座位费。司机工作时间以每日所含景点开始至全部游览结束为准，为保证团队出行安全，请勿要求司机超时工作。如特殊情况需司机加班，须征得司机同意并支付相应增加车费
全程含 3 早 4 正，早餐为酒店赠送，不用不退。火宫殿含 30 元小吃券+赠送全店通用 9折券，自由选座点餐，推荐品尝小吃：臭豆腐、龙脂猪血、肉丝馓子、荷兰粉；其余为团队桌餐，10 人一桌，9 菜 1 汤，不满 10 人一桌，菜数递减。如：9 人一桌 8 菜 1 汤，8 人一桌 7 菜 1 汤。正餐为旅行社指定合法经营、资质齐全的餐厅提供，不含餐游客自行选择餐厅，我公司不承担任何与之相关的责任
含行程 3 晚指定酒店住宿，不提供自然单间，如遇单男单女请补单房差 500 元/人。为支持环保事业，政府下文规定，酒店不免费提供一次性洗漱用品，请客人自备。办理入住手续时，每间房都需交纳押金，退房时查房无损将全额退回。行程中标注酒店为参考，在不降低住宿标准的情况下，我社可根据行程游览的实际情况调整具体住宿酒店，升级酒店不指定地点，以实际入住为准。
国家初级导游员服务。导游员已通过国家文化和旅游部导游资格证考试并颁发导游证，受文旅部和旅游行业官方认可。每位导游都会尽全力为您提供优质服务，如您在旅途中有任何意见和建议，请及时提出，我们将努力改正并取得进步。也请您给予导游充分的理解与支持，这对我们是莫大的鼓励和荣幸
身高 1.2 米以下的儿童含旅游车车位费、4 个正餐、导游服务费，其余自理
我社已含旅行社责任险，意外险由游客自愿另行购买，如出现意外由保险公司根据保险合同条款进行赔付（参加此行程，即默认为游客已自行购买意外险）

【费用不含】1. 景区交通:因个人选择不一，景区内的交通可根据您个人需求自由选择乘坐。
①莽山五指峰【摩天岭上行】/【小天台下行】垂直电梯40元/人单程，80 元/人往返;
②莽山五指峰【倒影池】垂直电梯 20元/人/次。
2. 其他费用：游客的个人消费及《费用包含》条款外的费用本行程不含。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前2天00:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。