【出团信息】商家会在出游当天的9点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。
商家邮件确认单发送时间：在服务时间00:09 至 23:59下单,下单成功后60分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 00:00 前发送。

【预订须知】因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用。

行程调整：本行程可能由于天气、罢工、安全等原因临时变更或暂停对行程有所调整，请您予以配合。

因客人原因自行在行程中途放弃行程，由此产生的人生安全和产生的额外费用等问题将由客人自行承担，不退行程费用。

【产品说明】格兰岛一日游行程:
早上9:00—9:30，去各个酒店接，然后大概9点30到码头接完单到码头集合，如果人多可能是10点到码头
10:00，快艇接送到拖曳伞的平台，开始玩拖曳伞
10:40-11点20，开始海底漫步或深潜套餐(如果套餐有)
11:30—12:20，去水上乐园 浮潜(如果没有海底漫步或者深潜，水上乐园可以玩1个小时)
11:50-12:30，玩摩托艇，香蕉船（水上乐园玩的期间，轮着玩）
12：30 上岛沙滩
13：00-15：00，午餐 自由活动，拍照，玩玻璃船
15：30，餐厅集合回程
16：00回到码头，送回各自酒店，结束行程。
以上行程参考，具体以当天实际安排为准。

由于是拼车业务，所有行程安排已经固定，不接受客人要求临时调整。景点参观时间有相应限制，以行程单确认时间为主。如果您希望灵活调整行程，或在某些景点需要额外延长时间，建议您订购我们的包车产品，满足您的出行需求。

行程中会与其他乘客一起拼车，个人偏好游玩时间不同，请互相理解配合，听从司导统一安排。

【使用方法】凭确认单使用

【注意事项】早上接人时间:9点-9点30接
1:早上9点在酒店门口等司机去接，不要在酒店大堂等，会看不到车，双条车去接的，
2:由于拼车接送，司机需要去各个酒店接人，请耐心等待哈
3:在酒店门口等，车到了如果看不到车，请拍酒店周边位置图片或自拍照过来原地等待哈
4:晚上晚点或者早上发车的号码给客人
❗(早上车接送如果微信联系不上，不接电话的，自行负责，车不能一直在酒店等待，可以9点30前自行去码头集合，当天确认预订不退不改)
5：有订项目的套餐（D套餐以上）免费送旅拍，航拍，透明船。如果当天下雨天，风浪大，会取消航拍哦，同时为了安全考虑，不可以玩透明船，希望理解哈
6:泰国海边比较热，出行前可以提前带上防晒喷雾防晒霜，如果有晕船的，可以提前吃晕船药哈，提前带上泳衣泳裤哦

泰国南部印度洋海域每年 5-10 月，为雨季。 雨季出海条件的核心在于风浪，而不在于是否下雨。有时睛空万里，但是风浪很大，船公司会取消当天的行程；有时一直下雨或是阵雨，
但没有风浪，当天行程会正常进行（大暴雨天气除外）。

雨季出海的参考标准是国家海事局的官方文件和船公司的出海标准。如果海事局有明确禁止出海的文件，船公司会按海事局的要求，停止规定日期内的一切出海活动。如果海事局有关于风浪的提醒但非禁止出海文件，船公司会视当天天气情况，和船只大小再次确认是否出海。

【费用包含】行程中所列水上项目
双条车接送/快艇上岛
行程内所列餐食（自理餐除外）
当地中文导游服务
儿童价1-2岁免费，3岁—6岁以上玩不了项目的都要订陪同套餐，6岁以上的可以玩项目的按成人价

【费用不含】详情可以咨询客服酒店是否超区

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天12:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。