【出团信息】商家会在出游当天的10点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家邮件确认单发送时间：在服务时间09:00 至 23:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 00:00 前发送。

【预订须知】因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用。
行程调整：本行程可能由于天气、罢工、安全等原因临时变更或暂停对行程有所调整，请您予以配合。
因客人原因自行在行程中途放弃行程，由此产生的人生安全和产生的额外费用等问题将由客人自行承担，不退行程费用。

有心脏病，高血压，脊椎病等的客人，及孕妇，60岁以上老人禁止出海，如有隐瞒，造成的人身财产安全自行承担，并会终止行程，行程费用不退。

【使用说明】凭确认单使用

【产品说明】行程中会与其他乘客一起拼车，个人偏好游玩时间不同，请互相理解配合，听从司导统一安排。

请熟读预定须知以及出海注意事项（详情里有具体说明）

【注意事项】泰国南部印度洋海域每年 5-10 月，为雨季。 雨季出海条件的核心在于风浪，而不在于是否下雨。有时睛空万里，但是风浪很大，船公司会取消当天的行程；有时一直下雨或是阵雨，
但没有风浪，当天行程会正常进行（大暴雨天气除外）。

雨季出海的参考标准是国家海事局的官方文件和船公司的出海标准。如果海事局有明确禁止出海的文件，船公司会按海事局的要求，停止规定日期内的一切出海活动。如果海事局有

关于风浪的提醒但非禁止出海文件，船公司会视当天天气情况，和船只大小再次确认是否出海。

【其他】1. 预订前建议请先联系客服确定是否有位置。

2. 拍下宝贝后,请严格按照备注要求进行填写,如因信息错误导致出行受影响,我们不承担任何责任.

3. 为了您在游玩途中更好的享受,请不要携带不必要的物品或贵重物品,如在游玩途中遗失或损坏,卖家不承担任何责任.

4. 出海行程本身具备一定的危险性，建议大家自行购买一份人身意外险。在出海行程中，请大家全程严格穿好救生衣，如有情况，请大家积极配合我们导游和工作人员的安排与指示，以便保障大家的安全。

5. 行程免费接送范围: Patong巴东 Kata卡塔 Karon卡伦 三大海滩

6. 由于雨季季节（五月-十月），多雨大风天气较多，时常会有因遇极端天气而导致无法出海的情况，并且可能出行日当天取消的情况，当我们在第一时间得到取消的通知后，会第一时间与您取得联系，可以改期或退票。

7. 如您预订的相关旅游服务项目中，最终服务与提供商提供的服务出现失误和差错，请及时联系我们相应行程单上的中文客服协调处理，未及时联系客服协调处理的本店不承担相关责任。

8.行程中出现突发情况和需要帮助时，请及时与我们普吉中文客服联系，因特殊情况联系不到普吉客服，可以联系国内客服或旺旺联系等，如您当时不联系，回国后恕不接受中差评哦！

9. 退改申请必须以客服回复为准，未经客服确认的申请视为无效。

10. 因客人未按指定时间在酒店大堂等待，造成司机无法及时接到人的情况下，客人需自行打车前往码头。司机在酒店大堂等待的时间最多不超过10钟。

11. 因拼车接送，等接时间是整个海滩接人时间，司机需要根据当天的酒店先后顺序依次在酒店接客人，请客户在酒店大堂耐心等待，在超出等接时间后请及时与我们联系！

12.出海的行程，禁止孕妇，患有心脏病、高血压、骨质疏松症、颈椎脊椎病以及其他不适宜乘坐快艇的疾病患者和严重晕船者出行，现在是雨季有风浪，60岁以上的老人不建议出海哦，除此之外SPA也不能参加

13.游泳过程中务必注意安全，不要离人群太远，注意远离螺旋桨，上下船时注意船舷绳索拉杆等以免刮伤。游泳过程中若不小心被水母蛰到，可擦拭酒精、醋、生理盐水，若有严重不适，请立即拨打当地客服电话联系医院

（注意：接送只能是酒店。民宿和公寓等，请与客服确认是否可以接送）

【费用包含】交通
行程中所列大巴车服务
行程中所列船票费用
餐饮
行程内所列餐食（自理餐除外）
随团服务人员
当地中文导游服务

【费用不含】当地参加的自费项目以及以上“费用包含”中不包含的其它项目
超出行程
其他个人消费

【退款说明】使用日期开始前3天18:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前3天18:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。