【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】1）办理落地签证：出团时随身携带以下材料用于办理落地签证：护照原件（须有半年以上有效期及4张以上空白签证页）及 30美金/人签证费；
2）备注：如因客人自身原因导致拒签；客人要承担由此产生的业务损失费（包括机票费用、当地接待费用等）。如客人自备签证，请检查好护照有效期，及签证有效期。如因护照或签证问题不能如期出
发或不能进入目的地国家，其责任与我司无关，不便之处敬请谅解!

【使用说明】柬埔寨是一个小费制国家，建议随身带小面额货币。行程中涉及当地习惯性支付小费的部分价格举例（仅供参考，以实际支付为准）：住宿酒店床头小费：5人民币起/人/晚起（四星酒店）、10人民币起/人/晚起（五星酒店）；景区交通车司机、洞里萨湖游夫：5人民币起/人；旅游车司机5人民币起/人;按摩小费:10人民币起/人。

【费用包含】1）游览车：境外旅游车费用；
2）餐食：行程中标明之餐食；
3）酒店：行程中所列酒店；
4）门票：所列景点首道门票，行程中未标注需另外支付费用参观的

【费用不含】1）办理护照等证件的费用、护照费用；
2）单房差费用；
3）境内地面服务费：如机场接送等、柬埔寨当地小费、行李物品保管费及托运行李超重费。
4）自由活动期间的餐食费及交通费、行程之外的观光节目；
5）个人消费（如：电话、付费电视、洗衣等旅游费用包含之外的）
6）“旅游费用包含”内容以外的所有费用。
7) 柬埔寨签证费及服务费

【退款说明】退款时间：使用日期截止前7天00:00前可以申请退款;
出发前7天无损取消，出发前3至6天取消损失50%，出发前2天取消全损

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。